Не пылесосит и не заряжается

Здравствуйте, пылесос после включения работает 20 секунд и встаёт, горит красный индикатор

Не заряжается. Горит красная кнопка не базе и значок LO c красной батарейкой на пылесосе. Пылесос стоит на базе.

С самого начала была проблема, что он заряжаясь на базе задымил.. Включил по-новой, он нормально работал, но на базу залезет и тут же с неё слезает и всё повторяется до полного разряда батареи... Купил новые самсунговские батареи , перепаял на них контроллер со старых батарей... Пылесос работает нормально, а зарядка не ...

Пылесос стоит уже 5 часов на зарядке и не заряжается, горит одна зелёная точка и всё

Не включается. После смены мешка. Свет горит, но пылесос не работает.

Как всегда поставила на зарядку перед использованием Зарядка полная, но робот не включается

Как всегда поставила на зарядку перед использованием Зарядка полная, но робот не включается

Нет заряда аккумулятора. Купил новый аккумулятор. Проблема осталась. Отдал официалам, сказали необходимо менять базу (пылесос без аккумулятора).