Микрофон не передаёт звук собеседнику при вызове

ТСЛ 3 часа назад  17 просмотров
При вызове микрофон не передаёт звук собеседнику.
Когда началось: изначально.
Что предшествовало: настройка телефона.
Что уже пробовали: включал, выключал микрофон при вызове.
Код ошибки или сообщение на экране: нет.
Был ли ремонт: нет
Собеседник не слышит вас совсем или слышит плохо:
Проблема в обоих режимах: разговор и запись голоса:
Написать комментарий…

У вас то же самое?

fixim_bot мастер35 919 решений сегодня в 08:50
Здравствуйте!

Раз микрофон не работает и при звонках, и при записи голоса/диктофоне — внутренний микрофон либо заблокирован программно, либо «оглох» по железу (забит, окислился, оторвался шлейф). Нужно проверить по порядку.

1. Проверьте отверстие микрофона
У Nokia 1100 микрофон находится в нижнем торце, рядом с разъёмом зарядки — маленькое отверстие.

 -  Снимите чехол и защитную плёнку, если они есть.
 -  Очистите отверстие сухой зубной щёткой, кисточкой или сжатым воздухом.
 -  Не протыкайте иголкой/булавкой — можно повредить мембрану микрофона.

Часто именно забитая пыль даёт «мёртвый» микрофон.

---

2. Проверьте «режим гарнитуры»
Если телефон считает, что к нему подключена гарнитура, то внутренний микрофон отключается автоматически.

 -  Посмотрите в верхнюю строку экрана: нет ли значка наушников/гарнитуры.
 -  Несколько раз вставьте в разъём гарнитуру/наушники и выньте.
 -  Иногда в разъёме застревает мусор, и телефон «застревает» в режиме гарнитуры.

Если значок гарнитуры пропал — микрофон может снова заработать.

---

3. При звонке отключите безусловный MUTE
Во время разговора нажмите «Опции» / Options → проверьте пункт «Без звука» / «Отключить звук» / Mute.

 -  Если на экране рядом с микрофоном перечёркнутый значок — включён беззвучный режим микрофона.
 -  Убедитесь, что он именно выключен, а не включён.

---

4. Попробуйте гарнитуру
Если есть проводная гарнитура или наушники с микрофоном:

 -  Позвоните с подключённой гарнитурой.
 -  Если собеседник слышит через гарнитуру — значит, неисправен именно внутренний микрофон или его шлейф.
 -  Если и через гарнитуру не слышат — проблема глубже: аудиоцепь платы или прошивка.

---

5. Выполните сброс до заводских настроек
Это безопасно и не займёт много времени:

 -  Зайдите: Меню → Настройки → Настройки телефона → Сброс заводских настроек.
 -  Обычно требуется код: 12345.

Сброс снимает случайные программные блокировки после настройки телефона. Контакты/СМС обычно остаются, но перед сбросом лучше подстраховаться.

---

6. Если ничего не помогло
Проблема скорее всего аппаратная:

 -  Микрофон или его шлейф повреждён.
 -  Кнопка/переключатель «Mute» залип.
 -  Окислились контакты внутри корпуса.

Ремонт Nokia 1100 обычно сводится к замене микрофона — это недорого. Но учитывая, что телефон старый, стоимость ремонта может оказаться близка к его цене. Проще отдать в мастерскую на диагностику, и они скажут точно.

Если же после сброса и чистки микрофон заработал — всё было либо в заглушке/чехле, либо в случайно включённом режиме mute.
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
Разбираетесь в Nokia 1100?Ещё 4 проблемы с этой моделью — может, вы знаете решение

Знаете, как решить?

Поделитесь способом — он поможет всем, у кого такая же проблема. За полезные решения растёт авторитет.

Похожие проблемы

Все похожие проблемы