Датчик протечки не привязывается к хабу: приложение просит нажать кнопку, но устройство не находится. Хаб онлайн, другие датчики работают. Пробовал перезапускать хаб и датчик, держал кнопку сброса. Батарейка новая. Что проверить?
Датчик дыма не привязывается к хабу: приложение не находит устройство. Хаб онлайн, другие датчики работают. Пробовал сбрасывать датчик, перезапускать хаб и менять батарейку. Датчик стоит рядом с хабом. Что проверить?
Датчик дыма не срабатывает на дым от спички или бумаги. Индикатор горит, батарейка новая, датчик онлайн. Пробовал проверять кнопкой тест — тест работает, сирена звучит. На реальный дым реакции нет. Что проверить?
Датчик дыма срабатывает ночью без дыма, сирена будит всю квартиру. В комнате нет дыма и пара, батарейка новая. Пробовал продувать датчик, протирать корпус и менять батарейку. Ложные тревоги повторяются. Это засор или настройка?
Датчик Tuya не подключается к шлюзу: приложение не находит устройство, индикатор не мигает. Шлюз онлайн, сеть 2,4 ГГц. Пробовал сбрасывать датчик и перезапускать шлюз. Батарейка новая, датчик рядом со шлюзом. Что проверить?
Под датчиком появилась вода, но тревоги не было. Контакты чистые, батарейка новая, устройство онлайн. Пробовал проверять, замыкая контакты отвёрткой — реакции нет. Другой датчик срабатывает. Это контакты или плата?
Датчик подключён к шлюзу, но в приложении Mi Home не отображается. Шлюз онлайн, другие устройства видны. Пробовал перезапускать шлюз и датчик, переустанавливать приложение. Батарейка новая. В чём причина?
Датчик не срабатывает, когда под ним появляется вода. Контакты чистые, батарейка новая, в приложении устройство онлайн. Пробовал лить воду прямо на контакты — тишина. Другой такой же датчик срабатывает. Что проверить?
Датчик периодически присылает тревогу протечки, хотя под ним сухо. Контакты чистые, батарейка новая, датчик стоит на полу в ванной. Пробовал протирать контакты и переставлять. Ложные срабатывания повторяются. В чём причина?