Датчик Tuya не подключается к шлюзу: приложение не находит устройство, индикатор не мигает. Шлюз онлайн, сеть 2,4 ГГц. Пробовал сбрасывать датчик и перезапускать шлюз. Батарейка новая, датчик рядом со шлюзом. Что проверить?
Датчик газа не подключается к приложению: телефон не находит устройство, индикатор не мигает. Пробовал сбрасывать датчик, переустанавливать приложение, менять батарейку и телефон. Датчик новый, из коробки. Что проверить?
Датчик газа не срабатывает на газ из зажигалки (проверял аккуратно, на улице). Индикатор горит, батарейка новая, устройство онлайн. Кнопка теста работает, сирена звучит. На реальный газ реакции нет. Что проверить?
Датчик не добавляется в Mi Home: приложение не находит устройство при привязке. Шлюз рядом, батарейка вставлена, кнопка нажата. Пробовал сбрасывать датчик и менять регион аккаунта. Другие устройства Xiaomi работают. Что делать?
Датчик подключён к шлюзу, но в приложении Mi Home не отображается. Шлюз онлайн, другие устройства видны. Пробовал перезапускать шлюз и датчик, переустанавливать приложение. Батарейка новая. В чём причина?
Датчик не срабатывает, когда под ним появляется вода. Контакты чистые, батарейка новая, в приложении устройство онлайн. Пробовал лить воду прямо на контакты — тишина. Другой такой же датчик срабатывает. Что проверить?
Датчик дыма не привязывается к хабу: приложение не находит устройство. Хаб онлайн, другие датчики работают. Пробовал сбрасывать датчик, перезапускать хаб и менять батарейку. Датчик стоит рядом с хабом. Что проверить?
Датчик дыма не срабатывает на дым от спички или бумаги. Индикатор горит, батарейка новая, датчик онлайн. Пробовал проверять кнопкой тест — тест работает, сирена звучит. На реальный дым реакции нет. Что проверить?
Датчик протечки не привязывается к хабу: приложение просит нажать кнопку, но устройство не находится. Хаб онлайн, другие датчики работают. Пробовал перезапускать хаб и датчик, держал кнопку сброса. Батарейка новая. Что проверить?