Somfy Movelite 35 RTS4 проблемы
Ждёт ответа
Пульт Somfy не управляет приводом: кнопки не открывают и не закрывают штору. Батарейки в пульте новые, привод работает от кнопки на корпусе. Пробовал переподключать пульт и перезапускать привод. Что проверить?
Знаете, что делать? Ваш ответ увидят все, кто столкнётся с этой проблемой.
Поделитесь способом — он поможет всем, у кого такая же проблема. За полезные решения растёт авторитет.
Пульт не управляет приводом: кнопки не открывают и не закрывают штору. Батарейки в пульте новые, привод работает из приложения. Пробовал переподключать пульт и перезапускать привод. Что проверить? Приводу около года, шторы используются ежедневно.
Привод гудит, но штора двигается рывками или застревает. Трек смазан, ролики чистые, перекоса нет. Пробовал менять скорость и калибровать заново. Иногда помогает, но через несколько дней всё повторяется. Мотор или механика?
Привод штор не добавляется в Aqara Home: приложение не находит устройство, хотя хаб рядом и онлайн. Пробовал сбрасывать привод, перезапускать хаб и телефон. Батарейки новые, Bluetooth включён. Другие устройства Aqara работают. Что проверить?
Привод не калибруется: при запуске калибровки едет до конца и останавливается с ошибкой. Трек чистый, ролики не люфтят, шторка не тяжёлая. Пробовал перезапускать и сбрасывать. Что сделать? Приводу около года, шторы используются ежедневно.
Батарейки садятся за 2–3 недели, хотя штора открывается два раза в день. Приложение показывает низкий заряд, сначала 100%. Пробовал другой комплект алкалиновых батареек. Это привод или батарейки? Приводу около года, шторы используются ежедневно.
Крепление привода сломалось, устройство держится на одном винте и шатается. Сам привод работает, штора двигается. Трек ровный, установка стандартная. Можно ли заменить крепление или нужно менять привод?
Привод не подключается к Wi-Fi: приложение не завершает настройку, индикатор мигает. Сеть 2,4 ГГц, пароль верный, телефон рядом. Пробовал сбрасывать привод и перезагружать роутер. Что проверить? Приводу около года, шторы используются ежедневно.
Привод не добавляется в Mi Home: приложение находит устройство по Bluetooth, но привязка не завершается. Сеть 2,4 ГГц, пароль верный, телефон рядом. Пробовал сбрасывать привод и менять регион аккаунта. Что делать?
