При печати jpg выводит ошибку, что информация о состоянии USB-принтера недоступна.
И вторая проблема не позволяет сканировать из программы. Позволяет сканировать по нажатию на кнопку Сканировать на
МФУ, но не из программы. Как можно решить эти проблемы?
Добрый день!
Для решения проблемы с печатью формата jpg на МФУ Samsung SCX-3200, рекомендую следующее:
1. Убедитесь, что драйверы принтера находятся в актуальном состоянии. Для этого, загрузите последние версии драйверов с официального сайта Samsung.
2. Попробуйте перезагрузить принтер, а также компьютер.
3. Убедитесь, что выбранный формат изображения соответствует поддерживаемому формату МФУ. Если формат не соответствует, попробуйте конвертировать изображение в другой формат перед печатью.
Чтобы решить проблему со сканированием из программы, следуйте указаниям ниже:
1. Убедитесь, что драйверы сканера находятся в актуальном состоянии. Загрузите и установите последнюю версию драйверов с сайта Samsung.
2. Убедитесь, что сканер настроен и подключен к компьютеру правильно. Проверьте подключение кабелей и убедитесь, что сканер включен.
3. Попробуйте запустить программу от имени администратора, чтобы убедиться, что это не проблема с правами доступа.
4. Если проблема не устраняется, Вы можете рассмотреть использование другой программы сканирования для того, чтобы сделать это без проблем.
Надеюсь, эти рекомендации помогут решить Ваши проблемы. Если у Вас дальнейшие вопросы, обращайтесь.
не печатает файлы типа JPG, хотя word, текстовые документы печатает нормально. Драйверы обновила, но всё безрезультатно, подскажите, пожалуйста, что делать?
Принтер не печатает документы. Абсолютно все. Выводит белые листы, без какой-либо информации. Чернила заполнены наполовину еще, так что дело не в этом.
Хорошо печатает, но если в документе есть цветная картинка, то ставит в очередь, потом через время выдаёт ошибку, не могу напечатать. Ставлю ч/б печать, не помогает.
Всем привет, у меня в офисе к виндозовскому компу подключен такой принтер, а у шефа мак и при попытке распечатать с мака он выдает 50-ю ошибку может кто знает как решить проблему?