В воскресенье 12 февраля вечером не смогла зайти на свою страничку в "Одноклассниках". Восстановила пароль через смс, зашла, а там фото и имя другого человека, все остальное мое, фото, друзья, переписка, контакты.
Техподдержка молчит. Зарегистрировалась снова, но телефон уже указан в старой регистрации. Никакие сообщения на телефон и e-mail не приходят, как у других пользователей.
Что делать?
Мне пришло смс от подруги с просьбой прислать мой номер тел. я прислала , затем следующее сообщ . сейчас придет тебе смс с кодом и ты мне его перешли . мне это показалось подозрительным и я сразу пригрозила , что обращусь в службу безопасности . Но телефон мой они теперь знают и что теперь мне делать ?
Немогу зайти к себе на сайт одноклассников, пароль или логин пишет все время ошибку. Затем захожу на сайт к свои друзьям, что бы посмотреть что происходить а тут такая ситуация: Фото и данные совсем другого человека, друзья мои, вся страничка сайта моя. Как умудрился так сделать человек, и зачем? Помогите решить эту проблему.
В воскресенье 12 февраля вечером не смогла зайти на свою страничку в "Одноклассниках". Восстановила пароль через смс, зашла, а там фото и имя другого человека, все остальное мое, фото, друзья, переписка, контакты.
Техподдержка молчит. Зарегистрировалась снова, но телефон уже указан в старой регистрации. Никакие сообщения на телефон и e-mail не приходят, как у других пользователей.
Что делать?
===============================
восстанавливать на этой (возвращенной) страничке фото, музыку и прочее, что было утрачено...
В такой ситуации я бы рекомендовал следующее:
1. Попробуйте связаться с технической поддержкой "Одноклассников" через социальные сети. Возможно, они не отвечают на звонки или письма, но в социальных сетях могут быть более отзывчивыми.
2. Если нет возможности связаться с техподдержкой, а профиль с чужой фотографией по-прежнему находится на вашем номере телефона, то вам нужно отправить запрос на смену номера на другой. В "Одноклассниках" это можно сделать через раздел "Настройки" в профиле.
3. Если у вас нет доступа к номеру, чтобы подтвердить смену, то в этом случае вам, вероятно, придется создать новый профиль и связаться с техподдержкой для решения проблемы с профилем, на котором появилась чужая фотография.
у меня тоже была такая же история по идее вас должны были закрыть , или пробуйте заходить на сайт пока вамм не напишут что сайт заблокирован по подозрению на взлом. потом вам предложат востановиться введите свой телефон на который вы регистрировались и востоновите все обратно. и не соглашайтесь на дружбу с подозрительными людьми !
Два дня назад был заблокирован мой профиль по подозрению на взлом, рассылка спам или неправильной работы с сайтом. Было предложено сменить пароль и нужно было ввести электронный адрес, но я его забыла, по номеру телефона не могла сначала зайти, так как высвечивалась надпись, что на данный телефон зарегистрирован на ...
Мой сын не может зайти на свою страничку в одноклассниках после ввода пароля и логина ему пишет что введен неверно. Хотя он вводит тот же пароль и логин что при регистрации. Как быть ?
Регистрировалась на сайте давно, при регистрации № телефона не указывала, так как всегда входила на сайт с одного компа, пароль и логин были сохранены. Случайно вышла и не могу вспомнить пароль, при попытке восстановить пароль, получаю ответ "Восстановить пароль не получится, поскольку вы не указали необходимые ...
в последние 2 дня я со своей странички в одноклассниках не могу комментировать фото друзей. пишу коммент, отправляю, а под ним высвечивается надпись красным шрифтом (это сообщение не удаётся прокомментировать. повторите попытку позже) а потом мой коммент пропадает... пишу смс, отправляю, та же самая история, под смс ...
Не смогла зайти на свою страницу в одноклассниках почти неделю. Друзья посоветовали завести другую страницу и я на один почтовый адрес зарегистрировала две станицы. Хочу удалить старую страницу которую первоначально заблокировали а не могу все время попадаю на последнюю. Логины у меня разные были, а почтовый ящик одни, ...
Здравствуйте. У меня такая проблема. В апреле я не смогла попасть на свою страничку в одноклассниках. Но по сей день с неё кто-то заходит, это взлом однозначно. Писала в службу помощи несколько раз, просили моё фото, два раза высылала, мне так и не помогли. Что мне делать?
2 дня как пропали фото друзей только одни фамилии. Когда навожу курсор появляются но сразу пропадают. Делала проверку по Касперскому. но ничего не было обнаружено. Обновление тоже ничего не дало
