В воскресенье 12 февраля вечером не смогла зайти на свою страничку в "Одноклассниках". Восстановила пароль через смс, зашла, а там фото и имя другого человека, все остальное мое, фото, друзья, переписка, контакты.
Техподдержка молчит. Зарегистрировалась снова, но телефон уже указан в старой регистрации. Никакие сообщения на телефон и e-mail не приходят, как у других пользователей.
Что делать?
Мне пришло смс от подруги с просьбой прислать мой номер тел. я прислала , затем следующее сообщ . сейчас придет тебе смс с кодом и ты мне его перешли . мне это показалось подозрительным и я сразу пригрозила , что обращусь в службу безопасности . Но телефон мой они теперь знают и что теперь мне делать ?
Немогу зайти к себе на сайт одноклассников, пароль или логин пишет все время ошибку. Затем захожу на сайт к свои друзьям, что бы посмотреть что происходить а тут такая ситуация: Фото и данные совсем другого человека, друзья мои, вся страничка сайта моя. Как умудрился так сделать человек, и зачем? Помогите решить эту проблему.
В воскресенье 12 февраля вечером не смогла зайти на свою страничку в "Одноклассниках". Восстановила пароль через смс, зашла, а там фото и имя другого человека, все остальное мое, фото, друзья, переписка, контакты.
Техподдержка молчит. Зарегистрировалась снова, но телефон уже указан в старой регистрации. Никакие сообщения на телефон и e-mail не приходят, как у других пользователей.
Что делать?
===============================
восстанавливать на этой (возвращенной) страничке фото, музыку и прочее, что было утрачено...
В такой ситуации я бы рекомендовал следующее:
1. Попробуйте связаться с технической поддержкой "Одноклассников" через социальные сети. Возможно, они не отвечают на звонки или письма, но в социальных сетях могут быть более отзывчивыми.
2. Если нет возможности связаться с техподдержкой, а профиль с чужой фотографией по-прежнему находится на вашем номере телефона, то вам нужно отправить запрос на смену номера на другой. В "Одноклассниках" это можно сделать через раздел "Настройки" в профиле.
3. Если у вас нет доступа к номеру, чтобы подтвердить смену, то в этом случае вам, вероятно, придется создать новый профиль и связаться с техподдержкой для решения проблемы с профилем, на котором появилась чужая фотография.
у меня тоже была такая же история по идее вас должны были закрыть , или пробуйте заходить на сайт пока вамм не напишут что сайт заблокирован по подозрению на взлом. потом вам предложат востановиться введите свой телефон на который вы регистрировались и востоновите все обратно. и не соглашайтесь на дружбу с подозрительными людьми !
Два дня назад был заблокирован мой профиль по подозрению на взлом, рассылка спам или неправильной работы с сайтом. Было предложено сменить пароль и нужно было ввести электронный адрес, но я его забыла, по номеру телефона не могла сначала зайти, так как высвечивалась надпись, что на данный телефон зарегистрирован на ...
Мой сын не может зайти на свою страничку в одноклассниках после ввода пароля и логина ему пишет что введен неверно. Хотя он вводит тот же пароль и логин что при регистрации. Как быть ?
Регистрировалась на сайте давно, при регистрации № телефона не указывала, так как всегда входила на сайт с одного компа, пароль и логин были сохранены. Случайно вышла и не могу вспомнить пароль, при попытке восстановить пароль, получаю ответ "Восстановить пароль не получится, поскольку вы не указали необходимые ...
в последние 2 дня я со своей странички в одноклассниках не могу комментировать фото друзей. пишу коммент, отправляю, а под ним высвечивается надпись красным шрифтом (это сообщение не удаётся прокомментировать. повторите попытку позже) а потом мой коммент пропадает... пишу смс, отправляю, та же самая история, под смс ...
Не смогла зайти на свою страницу в одноклассниках почти неделю. Друзья посоветовали завести другую страницу и я на один почтовый адрес зарегистрировала две станицы. Хочу удалить старую страницу которую первоначально заблокировали а не могу все время попадаю на последнюю. Логины у меня разные были, а почтовый ящик одни, ...
Здравствуйте. У меня такая проблема. В апреле я не смогла попасть на свою страничку в одноклассниках. Но по сей день с неё кто-то заходит, это взлом однозначно. Писала в службу помощи несколько раз, просили моё фото, два раза высылала, мне так и не помогли. Что мне делать?
2 дня как пропали фото друзей только одни фамилии. Когда навожу курсор появляются но сразу пропадают. Делала проверку по Касперскому. но ничего не было обнаружено. Обновление тоже ничего не дало
хочу вернуть свою страницу в одноклассниках. после ремонта компьютера потеряла все сайты. восстановила страничку в одноклассниках. но выдает другую страничку. хотя выход с телефона есть. как восстановить доступ.