Звонки и смс не фиксируются в журнале

проблема со смартфоном Samsung GT-i9100 Galaxy S II

17 февраля 2012 Евгений_К нужно срочное решение?

Здравствуйте.
Входящие и исходящие звонки и смс перестали отображаться в журнале.

Комментарии (3):

Преогромнейшее СПАСИБО! Тому, кто ответил про дату)) реально спас) была та же проблема, но ни на одном форуме не нашла ответа, тем более не добилась помощи от службы поддержки) 19 сентября 2013

насколько это просто ! вот кто бы мог подумать что трабл в этом, я даже не обратила бы внимания на дату сразу в телефоне. спаситель! 27 мая 2014

не остаются в памяти набранные номера , смс не фиксируются Александр Застровский 11 марта 2017

9 006 просмотров

добавить комментарий...

Люди с такой же проблемой (21)

эйевэмут 7 декабря 2019

янимо 22 ноября 2019

ысюк 28 июля 2019

Спасибо огромное! Спасли просто! яйеры 18 апреля 2016

все участники с такой проблемой (21)

отправить

Лучшее решение

неизвестный участник

Возможно Вы меняли время, а точнее год, в настройках и забыли вернуть его в теперешнее значение, таким образом новые смски отображаются в самом конце списка бесед.

Это решение полезно? Да Нет
30 участников считают, что это решение полезно

Комментарии (3):

точно меняла, и думала, куда же девались все звонки?! спасибо за подсказку ) 8 декабря 2014

Спасибо за подсказку с изменением времени и даты. После обновления поменялась дата на 2013 год. Т. е. до моих сегодняшних звонков и смс ещё 3 года ждать! )) Поменяла время, и всё стало в порядке, хотя сегодняшних звонков и смс так и нет. Ладно, хоть следующие увижу! Спасибо ещё раз! 27 июля 2016

Большое спасибо за помощь! У меня недавно выпал аккумулятор, и дата сбилась. Так я сегодня очень нервничала, пока не нашла ваш совет. Спасибо! 18 октября 2016

5 октября 2012

добавить комментарий

Решение №2

fixim_bot

мастер
33 260 решений

Приветствую!

Для начала, попробуйте перезагрузить свой телефон, возможно, после этого проблема решится сама собой.

Если же проблема осталась, проверьте, не заполнен ли память журнала до предела. Проверить это можно через настройки телефона - "Личное" - "Журналы вызовов" (или "SMS") - "Управление памятью". Если память заполнена, очистите ее, выбрав опцию "Очистить данные".

Если же и это не помогло, попробуйте сбросить настройки телефона до заводских. Сделать это можно через меню "Настройки" - "Резервное копирование и сброс" - "Сброс настроек". После сброса телефон настроится на заводские настройки, и возможно, проблема решится.

Если ничего из перечисленного не помогло, рекомендую обратиться в сервисный центр Samsung для диагностики и ремонта вашего телефона.

Это решение полезно? Да Нет

16 мая 2023

добавить комментарий

другие решения ожидаются…