пропадает звук при входящих и исходящих звонках

проблема со смартфоном Samsung Galaxy A3 SM-A300F
26 мая 2015         нужно срочное решение?
Смартфон Samsung Galaxy A3 SM-A300F
При входящих и исходящих звонках пропадает звук (не слышно говорящего). появляется только при включеном динамике (громкая связь).
  

Люди с такой же проблемой (6)

Не слышно при входящих и исходящих звонках. Наушники тоже не работают. При перезагрузке все вновь работает. Наушники в том числе. Но хватает звонка на 3 и вновь лаги дают о себе знать  тэтурыщ  30 июля 2016 
  озясочех  20 марта 2016 
  фавеп  2 марта 2016 
Temlil
участник
1 решение
А меня возникла такая же проблема. Как вариант в телефон просочилась влага и что то замкнуло. Мой ритуал воскрешения был такой. Выключил телефон, почистил ваткой разъемы где зарядка и где наушники, прям хорошо, глубоко везде ватой пролез, вычистилось приличное кол-во для таких маленьких отверстий пыли и грязи. Потом взял обычный домашний фен, сделал его пожарче, и стал прогревать телефон со всех сторон, минут 5, особенно со стороны разъемов. Потом подождал пока телефон остынет и включил его. И, о чудо, при звонке вновь я всех слышу и меня все слышат. Не знаю только вот надолго ли это вылечилось.
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Сперва проверьте, что звук не отключен в настройках телефона: зайдите в "Настройки" -> "Звуки и вибрация" и убедитесь, что уровень звука выставлен достаточно высоко и нет никаких включенных режимов "Ночной сон" или "Не беспокоить". Если это не помогает, то попробуйте очистить микрофоны, находящиеся возле динамиков - иногда они могут забиться пылью и грязью, что приводит к проблемам со звуком. Если и это не помогает, то попробуйте сбросить настройки звука до заводских настроек. Если ничего не помогает, то, вероятно, проблема может быть в микрофоне, динамике или соединительных контактах. В этом случае лучше обратиться к сервисному центру Samsung для диагностики и ремонта.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

При приёме звонка нужно включить громкую связь, затем выключить её, потом только слышно, кто звонит, а так ничего не слышно. В чём проблема?
3
3
5 336
у меня упал тел. разбился экран. в этом состоянии была мелодия звонка, слушала музыку. Поменяла скрин-тач , экран полностью - пропал звук, нет ...
2
9
2 139
После перепрошивки на Android v 2.3.7 заметил сразу, при входящем звонке на долю секунды включается громкая связь, затем выключается... на WM 6.5 не ...
3
3 261
При входящем и исходящем звонке включается громкая связь. Как это отключить?
579
на экране появился значок наушников и теперь звонки слышно только в режиме громкой связи
1 762