Не работает сканирование с панели аппарата

проблема с МФУ Samsung SCX-4824FN
29 февраля 2012     Xaocxaoc     нужно срочное решение?
МФУ Samsung SCX-4824FN
Работал отлично, сейчас поймал такой глюк: при попытке начать сканирование с панели аппарата пишет "недоступно", хотя с компьютеров через программу сканирует, как вылечить?
  

Люди с такой же проблемой (4)

  вейена  8 мая 2018 
  фочошив  20 февраля 2018 
  щубяйе  23 ноября 2017 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Сначала попробуйте перезагрузить МФУ. Если это не помогло, проверьте, подключен ли аппарат к компьютеру по USB-кабелю. Если подключение не активно, сканирование с панели аппарата не будет работать. Возможно, необходимо обновить драйвер сканера. Вы можете найти все необходимые драйверы на официальном сайте Samsung. Если все вышеуказанные действия не помогли, попробуйте сбросить настройки МФУ до заводских. Это может помочь восстановить работу сканирования с панели аппарата. В документации к аппарату должна быть инструкция по сбросу настроек до состояния по умолчанию. Если ничего не помогает, обратитесь к сервисному центру Samsung для диагностики и ремонта аппарата.
Это решение полезно?   Да Нет
Xaocxaoc
участник
1 решение
Через HTTP по IP-адресу зайти на мфу,
в настройках сети указать реальные адреса ДНС
p.s. на других аппратах стоят нули, но всё работает
Это решение полезно?   Да Нет
3 участника считают, что это решение полезно
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

принтер включается загорается лампа питания и через секунду выключается и больше не включается
1 144
Принес мне клиент мфу 4018 работает отлично, печатает без проблем но не тут-то было засада оказалась в другом. По его словам, аппарат стоит где-то ...
Не работает сканер на windows 8.1, что делать? При этом печать документов работает отлично. Драйверов на систему 8.1 найти не могу. Можно ли решить ...
1
3 952
Здравствуйте! У меня второй раз возникла проблема в с принтером Эпсон ТХ410 На 70-летие мне подарили принтер Эпсон. Не помню марку. Отлично, ...
Новый МФУ После установки программы принтер работает а сканер нет - выдает только цветные полосы Выравнивание головок сделать не получается - ...
1
4 132