1. Попробуйте перезагрузить МФУ и компьютер. Иногда это помогает решить проблему со сканером.
2. Убедитесь, что драйвер сканера установлен правильно. Вы можете проверить это, перейдя в меню "Управление устройствами" в Windows и убедившись, что драйвер для сканера установлен и работает правильно.
3. Попробуйте обновить драйвер сканера до последней версии на сайте производителя. Это может решить проблему с цветными полосами и шумами на сканированных изображениях.
4. Если сканер не может найти юстировочную страницу, попробуйте проверить соединение между МФУ и компьютером. Возможно, не все кабели были подключены правильно.
5. Если ничего из вышеперечисленного не помогает, попробуйте связаться с технической поддержкой HP для получения дополнительной помощи. Они могут предложить конкретные решения для вашей конкретной проблемы.