не работает сканер
Новый МФУ
После установки программы принтер работает а сканер нет - выдает только цветные полосы
Выравнивание головок сделать не получается - пишет что не может найти юстировочную страницу, т. е. сканер ее не видит. Из меню принтера все запускается, сканирует, сохраняет в файл на компе, но в файле только шумы.
Написать комментарий…
1. Попробуйте перезагрузить МФУ и компьютер. Иногда это помогает решить проблему со сканером.
2. Убедитесь, что драйвер сканера установлен правильно. Вы можете проверить это, перейдя в меню "Управление устройствами" в Windows и убедившись, что драйвер для сканера установлен и работает правильно.
3. Попробуйте обновить драйвер сканера до последней версии на сайте производителя. Это может решить проблему с цветными полосами и шумами на сканированных изображениях.
4. Если сканер не может найти юстировочную страницу, попробуйте проверить соединение между МФУ и компьютером. Возможно, не все кабели были подключены правильно.
5. Если ничего из вышеперечисленного не помогает, попробуйте связаться с технической поддержкой HP для получения дополнительной помощи. Они могут предложить конкретные решения для вашей конкретной проблемы.
Так как нет полной информации как и где установлен принтер - советую все сделать по инструкции которая написана на странице ниже
h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c02683261&tmp_task=solveCategory&cc=ru&dlc=ru&lang=ru&lc=ru&product=5157487Или позвонить по телефону - 8 800 500 92 68 -бесплатно по всей территории России
Разбираетесь в HP Deskjet Ink Advantage 3515?Ещё 13 проблем с этой моделью — может, вы знаете решение
Знаете, как решить?
Поделитесь способом — он поможет всем, у кого такая же проблема. За полезные решения растёт авторитет.
Похожие проблемы
![]()
Epson L800не запускается ПО принтера после установкиПосле установки программного обеспечения принтера Epson L800 и в дальнейшей попытке открыть ярлык программы выскакивает окошко с таким текстом "Не удается запустить Epson Easy Photo Print из-за отсутствия файлов или недостаточного количества памяти"
1 решение 1 489 ![]()
Epson Stylus S22![]()
Samsung CLP-300![]()
HP DeskJet 3070AПосле установки СНПЧ проблема с печатьюПосле установки СНПЧ на принтер HP Deskjet 3070A печатал без проблем дней 5. После выдал информацию о нехватке чернил. хотя в емкостях было более половины, и после дозаправки печать стала полосчатой, цвета не соответствуют оригинальным. Чистил ПГ полным циклом - нет результата. Хотя хочу отметить, что после пятикратной ...
1 решение 2 429 после установки СНПЧ не работаетпишет сбой принтера или картриджи отсутствуют или повреждены подскажите что делать?
Ждёт ответа 1 907 ![]()
Epson L210![]()
Canon PIXMA MP250Принтер не видит картриджиПосле установки СНПЧ принтер выдает ошибку Е04, не видит картриджи (контакты протёрты всем, чем можно, картриджи родные шли в комплекте, до этого работали, после отключения системы всё равно их не видит)
4 решения 49 932 ![]()
Canon Pixma MG2540Пропали красный и желтый цветУстановлена СНПЧ, не завоздушена, до этого момента все печаталось отлично. Простоял где-то неделю без работы и теперь не хочет печатать желтым и красным цветом. Я понимаю что могли подсохнуть печатающие головки, но я их уже и глубокой отчисткой промыл и специальной промывкой, все равно не печатает, красный хоть немного ...
1 решение 748
