Здравствуйте!
У меня раньше было два аккаунта на один номер телефона но с разной эл. почтой. После приглашения МАИЛ для соединения в Моем мире вышло, что основной аккаунт перешел на почту МАИЛ. После чего через какое-то время пришло сообщение, что мой аккаунт пытались взломать и просили подтвердить данные. После подтверждения данных я стала заходить на страничку которой не пользовалась и уже давно забыла пароль. У нее с основной страничкой был один номер телефона и разная эл. почта до того как приняла предложение на маил. Сейчас не могу зайти на основную страницу. Хотя её действительно взламывали так как я вошла в 2 приложения левые. Помогите вернуть основную страницу.
Здравствуйте, у меня такая проблема-Я случайно вышла со своего профиля. Потом когда пыталась зайти обратно поняла что забыла пароль. И когда его восстановила то вместо своего основного профиля зашла на старый. Которым не пользовалась несколько лет. Как ума не приложу. Ведь логин я вводила который сохранился. А логин от старого профиля я вообще вводила на другом компьютере. Теперь даже меняя логин и пароли все равно меня выбрасывает на старую страницу. Как зайти на мой основной профиль помогите.
Как только вы подключаете вторую страницу на один номер, первая страница автоматически отвязывается от номера. Чтобы попасть на первую страницу, необходимо обратиться в ТП социальной сети (вконтакте или одноклассники). Они восстановят доступ при условии подключения первой страницы к другому номеру телефона.
проблема запутанная, но если на последней страничке осталась хоть одна возможность доступа, то проф вернуть можно... попробуйте самостоятельно... нажмите ЗАБЫЛИ пароль , на второй страничке введите логин от второго аккаунта и буквенный код и посмотрите.. какие способы восстановления предложит система.. если есть телефон, почта или секретный вопрос- то страничку вернуть можно
К сожалению, вы ошибаетесь: к одному номеру телефона может быть привязана только одна страница, в вашем случае это оказалась первая. Если бы вы на самом деле привязали к этому номеру вторую страницу, то не попали бы на первую. Поэтому совет может быть только таким: попытайтесь восстановить доступ не через телефон, а через почту, например (если вы ее указывали). Там должна быть ссылка на восстановление, "если нет доступа к телефону" (ищите ее глазами).
Для решения проблемы с входом на основную страницу веб-сайта «Одноклассники» вам необходимо сначала попробовать восстановить пароль через функцию «Забыли пароль?» на странице входа. Если этот способ не сработает, можно обратиться в службу поддержки сайта «Одноклассники», нажав на кнопку «Написать» в разделе «Помощь».
Также необходимо отключить возможность входа на страницу через соединенную электронную почту МАИЛ.
Для того чтобы избежать дальнейших проблем с взломом аккаунта, рекомендуется пользоваться более сложными паролями, не использовать один и тот же пароль на разных сайтах и приложениях, а также включить двухэтапную аутентификацию, если это возможно.
Надеюсь, мои советы помогут вам решить проблему с входом на основную страницу веб-сайта «Одноклассники».
собачья болезнь, я узнала что это когда регистрируешь новый профиль и адрес электронной почты совпадает с логином старой страницы, и когда заходишь на сайт вместо старой попадаешь на новую, что делать? хочу вернуть старую страницу.
здравствуйте,мне пришло сообщение в котором было написано что я должна ввести адрес моей электронной почты. Я ввела но теперь я не могу зайти на свою страницу. Что мне делать?
я зарегистрировалась, и забыла подтвердить почту, теперь ссылка недействительна. а логин я не стала запоминать, думала через почту буду заходить. что делать?(
