перестал сканировать, выдает ошибку, что порт занят

проблема с МФУ Samsung SCX-4100
28 марта 2012         нужно срочное решение?
МФУ Samsung SCX-4100
Не сканирует Samsung SCX-4100 - выдает ошибку, что порт занят, переустановила все компоненты с дистрибутива, но ошибка не ушла. В чем может быть причина? Спасибо
4 287 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (1)

печатает по вай фай но отказывается сканировать. выдает ошибку не поладки кабеля или источника питания.  Александр Матюшин  21 января 2015 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Здравствуйте! Возможно, причиной проблемы является конфликт портов. Попробуйте выполнить следующие действия:

1. Отключите МФУ от компьютера и от розетки.
2. Удалите все установленные драйвера и программное обеспечение МФУ из системы.
3. Подключите МФУ к компьютеру и включите его.
4. Переустановите драйверы и программное обеспечение МФУ.
5. Проверьте, что выбран правильный порт для подключения МФУ.

Если проблема не решится, попробуйте изменить порт подключения МФУ в настройках компьютера.

Если вы все еще столкнулись с проблемой, обратитесь к специалисту по ремонту компьютерной техники или обратитесь в сервисный центр Samsung.
Это решение полезно?   Да Нет
purityname
эксперт
104 решения
А копирует в offline-режиме (без подключения к ПК) нормально ?
Порт может быть занят, если, к примеру, идет печать (такое сообщение выводит пользователю система, при сканировании с помщью аппаратов: xerox PE 114, xerox 4118).
Я бы попробовал подключить к другому ПК с другой ОС (всмысле с другой Windows).
И еще, попробуйте несколько программ для сканирования.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Раньше ксерокс работал отлично, но вдруг он перестал сканировать.Включаю а там моргает желтым цветом B и горит желтым треугольник с молнией.Что делать ...
6
4 649
МФУ перестало сканировать. ОС ubuntu 10.4 при попытке сканировать ("простое сканирование") пишет, что сканер не обнаружен. в качестве принтера ...
2
3 963
Перестал сканировать в файл. Т. е. на компьютере запускаешь "Сканировать", сканирование проходит, создается файл. Открываешь файл, а там чистый-...
1 403
Вдруг перестал сканировать в сетевую папку. Пробовали выключать на несколько минут (перезагрузка), прописывать новые папки. Ничего не помогло. Что ...
1
1 801
Сначала дисплей ничего не показывал, передернул шлейф, дисплей заработал, но выдает непонятный набор символов - иероглифы на дисплее. В чем может ...
2
1
1 946