Первым делом, убедитесь, что сим-карта вставлена правильно. Попробуйте вынуть её и снова вставить. Если это не помогает, попробуйте вставить другую сим-карту и проверить, работает ли она. Если другая сим-карта работает, значит, проблема в вашей сим-карте, и её нужно заменить.
Если же и другая сим-карта не работает, тогда вероятно проблема в самом телефоне. Попробуйте сбросить настройки сети. Это можно сделать через меню "Настройки" -> "Сеть и соединения" -> "Сбросить настройки сети". Если это не помогает, попробуйте обновить прошивку телефона до последней версии. Для этого нужно подключить телефон к компьютеру и использовать программу Sony Ericsson Update Service. Если это не решает проблему, то, скорее всего, нужно обратиться в сервисный центр для дополнительной диагностики и ремонта.
Племянница играла с телефоном. Перед выходом на работу я заметила, что клавиатура отсутствует и разблокировать пароль телефона я не могу, но спешила и ...