пропала клавиатура, не могу разблокировать телефон

проблема со смартфоном Lenovo S8
18 июня 2016     Оля_     нужно срочное решение?
Смартфон Lenovo S8
Племянница играла с телефоном. Перед выходом на работу я заметила, что клавиатура отсутствует и разблокировать пароль телефона я не могу, но спешила и решила заняться проблемой на работе. При этом входящие принимать он мог. Сотрудница посоветовала нажать иголкой на маленькую кнопку перезапуска, якобы ей данная процедура однажды помогла. Но и это не помогло. Более того, теперь телефон также не видит и сеть. Помогите, пожалуйста! Очень не хотелось бы проводить хардресет, там много контактов и фото на телефоне!
  

Люди с такой же проблемой (36)

можете пожалуйста помочь?я играла в телефоне, и решила поставить блакировку экрана.поставила, проходит часа 2 открываю телефон, а клавиатура не появляется!что делать?помогите пожалуйста!  Жизнь-боль  25 марта 
  мийяща  8 марта 
Поставила пароль на андроиде, телефон разрядился, включила после зарядки, а клавиатура перестала высвечиваться только экстренный вызов  мецашач  12 февраля 
у меня такая проблема то что вчера телефон только пока что показывал марку телефона и потом выключался и включался и так до тех пор пока я не поставил на зарядку и он не зарядился до 100 проц. щас я хочу зайти на телефон но у меня нет клавиатуры чтоб ввести пароль и в настройки зайти я не могу потому что нужен пароль! я его перезапускай но не помогает (( я не знаю связано это с тем то что где динамик у меня там дырка от иголки которую суют чтоб достать сим карту  хюхиподи  13 июня 2023 
Скачали game pad на телефон, теперь вместо при включении телефона вместо экранной клавиатуры висит джойстик…Как нам убрать этот Game Pad?  хяхов  1 сентября 2022 
у меня сам перезагрузился телефон я заметила 1 у меня поменялись обои на телефоне,2 у меня пропала клавиатура и я не могу ввести пароль помогите пожалуйста!  атулясыф  15 апреля 2022 
Gıonee S6s ne poly4aetsya razblokırovka, t.k. Klavıatura ne vıhodıt, pomogıte.. Do zavodskıh nastroek ne mogu sbrosıt potomu 4to mnogo neobhodımo vajnoı dokumentatsıı:(.. Please  юзяфя  17 декабря 2019 
На самсунге гэлакси асе 4 нео стоит пароль. А высвечиваеься что приложение клавиатура остановлено. Как решить проблему? Срочно надо.  лэгимяс  16 апреля 2019 
KolaService
мастер
330 решений
Только что держал в руках Nokia 2 с такой же проблемой, клавиатура не запускалась в режиме ввода пароля. Помог хард ресет устройства. Грубо говоря - это происходит по причине сбоя в работе приложения отвечающего за ввод. Если Вы не хотите терять данные с устройства, существуют способы, однако для них необходимо оборудование либо спец ПО, шанс успеха зависит от квалификации мастера и модели телефона. Чтобы решить проблему с сохранением данных - в сервис, чтобы просто решить проблему - сброс настроек.
Это решение полезно?   Да Нет
5 участников считают, что это решение полезно
zheka1980
эксперт
3 834 решения
По идее если не помните пароль 5раз вводите его не правильно потом заходите с помощью аккаунта гугл который вы регистрировали на телефоне если его не помните то прийдется делать hard reset другого выхода нет пропала сеть проверте имей *06# если будет неверно то прийдется востанавливать либо с коробки либо вытащив батарею имей будет под батареей вот способ востановить через инженерное меню Ручное восстановление IMEI на Андроиде:
Извлеките Сим-карту из телефона.
Позвоните на номер *#3646633#, чтобы попасть в инженерное меню.
Перейдите в раздел CDS Information > Radio Information > Phone 1.
Сверху после AT+ введите команду вида EGMR=1,7,«IMEI». Подтвердите ввод, нажав «SEND AT COMMAND».
Это решение полезно?   Да Нет
5 участников считают, что это решение полезно
Комментарии (3):
Я не смогу ничего ввести, так как просто не появляется клавиатура. И в телефон не могу войти, он на пароле. Может знает кто программу, чтоб без подтверждения телефоном получить доступ на компе к его файлам?   Оля_  20 июня 2016 
Здравствуйте. У меня на данный момент такая же проблема. Скажите, пожалуйста, у вас вернулась клавиатура? Если да, то как?   Evjfu  24 октября 2021 
Здравствуйте я не могу ввести пароль так как у меня клавиатура не появляется что мне делать ?   Кристина Азанова  28 сентября 2022 
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

телефон работает но у меня пропала настройка, не могу удалить или сделать сброс что делать? не могу включить Wi-Fi не у одного приложения не ...
1
1 135
Всем привет! пропала музыка и видео с телефона Lumia 610 что делать?
6
5 701
Перестал видеть домашнюю сеть WI-FI (чужие видит) после отключения электричества в квартире.
1
2 676
Ситуация следующая: iPhone5 американец не видит 3G сеть. В остальном все работает нормально: звонки, смс, wi-if - все ок. Связь не теряет, только не ...
3
5 451
столкнулся с такой проблемой: телефон сим-карты видит, а сети нет. что делать? может причина быть всему этому обновление системы потому что до этого ...
4
3 798