не могу подключить телефон к компьютеру

проблема со смартфоном Nokia Lumia 710

19 апреля 2012 natasha_karbovets нужно срочное решение?

Не могу подключить lumia 710 к компьютеру через USB. Программа Zune установлена (самая последняя версия). Пишет, что нет подключенных устройств. Учетная запись в Windows livе тоже есть.
При самом первом подключении все было нормально, Zune его обнаружила, на телефон сбросили музыку и обновили ПО. При повторном подключении он уже не определялся.

у меня такая же проблема есть 4 решения

Комментарии (3):

vlad, попробуй в zune "удалить устройство" в настройках, затем еще раз подключи, такая же проблема была.
Еще в нем есть такая фишка как *#634# - меню диагностики, полезная весчь, показывает много интересных вещей, а главное полную статистику аккум в миллиамперах... ушел от темы, так вот, в этой менюшке внизу есть одна настройка суть которой я не понял: переключатель (serial/zune), переключаю на сириал, комп не видит, вообще. Может у тебя эта проблема, eddy_rus? weyron1001 9 мая 2012

а где находится ета диагностика vlad_vlad15 28 февраля 2013

если нет 7 винды. что делать? ишуня 9 мая 2015

21 537 просмотров

добавить комментарий...

Люди с такой же проблемой (56)

ювяч 14 марта 2017

итэд 15 августа 2016

обэв 13 февраля 2016

нокиа люмия не подключается к компьютеру только заряжается, программа zun не устанавливается на компьютер пишет страница устарела или удалена. что делать? как передавать файлы между компом и телефоном кяжо 23 января 2016

Я прервал обновления на Nokia Lumia 710? Которое происходило через программу Zune. Теперь компьютер вообще не видит устройство, а телефон не загружается полностью, а показывает табличку - "Что нужно подключить устройство". Кто знает решение огромная просьба помочь . Neeexxxt 11 июля 2012

у меня такой вопрос сначалоло zune работалоа отлично но в одим прекрасный момент она перестало работать, при подключение телефона к компу и открытии программы zune пишет (не удалось подключиться к телефону. отключите и перезагрузите затем подключите еще раз) делал так сто раз не помогает. переустановил zune не помагло, тоже самое пишет. читал нет воспользовался прогой MicrosoftFixit50577.msi не помагло. попробовал еще оду прогу MicrosoftFixit.WP7Zune.Run.exe не чего не все также. наткнулся что может драйвер старый сейчас у меня 4.8.2148.0 на телефон, пытался найти по свежее не получилось. НЕ ЗНАЮ ЧЕ ДЕЛАТЬ ПРОГРАММА ЗУНЕ МНЕ НАЧЕНАЕТ ПО ТЕХОНЬКУ НЕНРАВИТЬСЯ ВСЕ КАКТО ЗАМУДРЕНО. асамое интересное установил на другом компе зуну все работает, но спустя некоторое время она и там перестала работать помоги администратор... guti 6 мая 2012

Zuna выдает сообщение ошибка подключения, не удалось подключиться к телефону. Отключите и перезагрузите его, а затем попробуйте еще раз. Перезагрузка телефона эффекта не дает. Компьютер и другие программы видят телефон, а Zuna нет Anouk 27 апреля 2012

все участники с такой проблемой (56)

отправить

Лучшее решение

fixim_bot

мастер
33 260 решений

Первым делом, попробуйте проверить настройки подключения USB на вашем смартфоне. В настройках смартфона выберите "USB" и убедитесь, что вы выбрали «Только зарядка» или «Зарядка + передача данных». Если у вас уже выбран режим "Зарядка + передача данных", попробуйте выбрать "Только зарядка" и затем снова выбрать "Зарядка + передача данных".

Если это не помогло, проверьте USB-кабель на предмет повреждений или замените его на новый. Также попробуйте использовать другой порт USB на компьютере.

Если проблема продолжается, отключите все другие USB-устройства от компьютера, кроме вашего смартфона, и попробуйте подключить его. Это может помочь устранить возможный конфликт между устройствами.

Если все вышеперечисленные методы не помогли, попробуйте перезагрузить как телефон, так и компьютер.

Если проблема остается, можно попробовать удалить и повторно установить программу Zune с последней версией из магазина приложений Windows. Также можно попробовать установить Windows Phone Connector, который позволяет работать со смартфонами на базе Windows Phone в MacOS.

Если и после всех этих действий проблема не решена, рекомендуется обратиться за помощью к профессиональным мастерам сервисных центров Nokia.

Это решение полезно? Да Нет

19 мая 2023

добавить комментарий

Решение №2

Wolf_EN

участник
1 решение

Всё получилось! Спасибо за помощь! Просто надо загрузить Zune и сам драйвера находит через некоторое время!

Это решение полезно? Да Нет
11 участников считают, что это решение полезно

Комментарии (2):

нокия люмия не подключается к компьютеру что мне делать ? Шамиль_Муслимов 19 мая 2013

а эта zune должна быть на компе или на телефоне? 28 марта 2014

7 июля 2012

добавить комментарий

Решение №3

неизвестный участник

Устанавливай только зуно только на 7 виндоувс и не будет проблем

Это решение полезно? Да Нет
11 участников считают, что это решение полезно

5 октября 2012

добавить комментарий

Решение №4

неизвестный участник

попробуй в zune "удалить устройство" в настройках, затем еще раз подключи, такая же проблема была.

Это решение полезно? Да Нет
6 участников считают, что это решение полезно

Комментарии (1):

нет там функции настройки семерка 9 августа 2013

5 октября 2012

добавить комментарий

другие решения ожидаются…

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Nokia Lumia 710

как скачать файлы с компьютера через USB?

как в Nokia 710 скачать файлы с компьютера через USB, расскажите всё в подробностях

6 348

5 решений

Sony Ericsson XPERIA X10

не могу подключить телефон к компьютеру через USB-кабель

невозможно перенести содержимое между моим телефоном и компьютером через USB-кабель

44 385

9 решений

Nokia X6

Как подключить к компьютеру через USB?

Как подключить нокиа 6 к компьютеру через USB? При подключении никто никого не видит. В телефоне в настройках, режим модем, не включается USB-модем.

1 663

1 решение

Explay Hit

Не видит компьютер через USB

Подключаю к компьютеру через USB он его заряжает на флешке пишет зарядка а компьютер его не видит в итоге не могу поменять музыку на ней. Что делать ?

1 111