не могу подключить телефон к компьютеру

natasha_karbovets 19 апреля 2012  22 050 просмотров
Не могу подключить lumia 710 к компьютеру через USB. Программа Zune установлена (самая последняя версия). Пишет, что нет подключенных устройств. Учетная запись в Windows livе тоже есть.
При самом первом подключении все было нормально, Zune его обнаружила, на телефон сбросили музыку и обновили ПО. При повторном подключении он уже не определялся.

Комментарии · 3

Написать
vlad, попробуй в zune "удалить устройство" в настройках, затем еще раз подключи, такая же проблема была.
Еще в нем есть такая фишка как *#634# - меню диагностики, полезная весчь, показывает много интересных вещей, а главное полную статистику аккум в миллиамперах... ушел от темы, так вот, в этой менюшке внизу есть одна настройка суть которой я не понял: переключатель (serial/zune), переключаю на сириал, комп не видит, вообще. Может у тебя эта проблема, eddy_rus?
weyron10019 мая 2012
а где находится ета диагностика
vlad_vlad1528 февраля 2013
если нет 7 винды. что делать?
ишуня9 мая 2015
Написать комментарий…

С такой же проблемой 56

ювяч14 марта 2017
итэд15 августа 2016
обэв13 февраля 2016
нокиа люмия не подключается к компьютеру только заряжается, программа zun не устанавливается на компьютер пишет страница устарела или удалена. что делать? как передавать файлы между компом и телефоном
кяжо23 января 2016
Я прервал обновления на Nokia Lumia 710? Которое происходило через программу Zune. Теперь компьютер вообще не видит устройство, а телефон не загружается полностью, а показывает табличку - "Что нужно подключить устройство". Кто знает решение огромная просьба помочь .
Neeexxxt11 июля 2012
у меня такой вопрос сначалоло zune работалоа отлично но в одим прекрасный момент она перестало работать, при подключение телефона к компу и открытии программы zune пишет (не удалось подключиться к телефону. отключите и перезагрузите затем подключите еще раз) делал так сто раз не помогает. переустановил zune не помагло, тоже самое пишет. читал нет воспользовался прогой MicrosoftFixit50577.msi не помагло. попробовал еще оду прогу MicrosoftFixit.WP7Zune.Run.exe не чего не все также. наткнулся что может драйвер старый сейчас у меня 4.8.2148.0 на телефон, пытался найти по свежее не получилось. НЕ ЗНАЮ ЧЕ ДЕЛАТЬ ПРОГРАММА ЗУНЕ МНЕ НАЧЕНАЕТ ПО ТЕХОНЬКУ НЕНРАВИТЬСЯ ВСЕ КАКТО ЗАМУДРЕНО. асамое интересное установил на другом компе зуну все работает, но спустя некоторое время она и там перестала работать помоги администратор...
guti6 мая 2012
Zuna выдает сообщение ошибка подключения, не удалось подключиться к телефону. Отключите и перезагрузите его, а затем попробуйте еще раз. Перезагрузка телефона эффекта не дает. Компьютер и другие программы видят телефон, а Zuna нет
Anouk27 апреля 2012
Все с такой проблемой — 56
fixim_bot мастер35 894 решения Лучшее решение19 мая 2023
Первым делом, попробуйте проверить настройки подключения USB на вашем смартфоне. В настройках смартфона выберите "USB" и убедитесь, что вы выбрали «Только зарядка» или «Зарядка + передача данных». Если у вас уже выбран режим "Зарядка + передача данных", попробуйте выбрать "Только зарядка" и затем снова выбрать "Зарядка + передача данных".

Если это не помогло, проверьте USB-кабель на предмет повреждений или замените его на новый. Также попробуйте использовать другой порт USB на компьютере.

Если проблема продолжается, отключите все другие USB-устройства от компьютера, кроме вашего смартфона, и попробуйте подключить его. Это может помочь устранить возможный конфликт между устройствами.

Если все вышеперечисленные методы не помогли, попробуйте перезагрузить как телефон, так и компьютер.

Если проблема остается, можно попробовать удалить и повторно установить программу Zune с последней версией из магазина приложений Windows. Также можно попробовать установить Windows Phone Connector, который позволяет работать со смартфонами на базе Windows Phone в MacOS.

Если и после всех этих действий проблема не решена, рекомендуется обратиться за помощью к профессиональным мастерам сервисных центров Nokia.
Wolf_EN участник1 решение 7 июля 2012
Всё получилось! Спасибо за помощь! Просто надо загрузить Zune и сам драйвера находит через некоторое время!
Это решение полезно?   Да Нет
11 участников считают, что это решение полезно

2 комментария

нокия люмия не подключается к компьютеру что мне делать ?
а эта zune должна быть на компе или на телефоне?
Гость28 марта 2014
неизвестный участник 5 октября 2012
Устанавливай только зуно только на 7 виндоувс и не будет проблем
Это решение полезно?   Да Нет
11 участников считают, что это решение полезно
неизвестный участник 5 октября 2012
попробуй в zune "удалить устройство" в настройках, затем еще раз подключи, такая же проблема была.
Это решение полезно?   Да Нет
6 участников считают, что это решение полезно

1 комментарий

нет там функции настройки
семерка9 августа 2013
Разбираетесь в Nokia Lumia 710?Ещё 183 проблемы с этой моделью — может, вы знаете решение

Знаете, как решить?

Поделитесь способом — он поможет всем, у кого такая же проблема. За полезные решения растёт авторитет.

Видео на эту тему

Похожие проблемы

Все похожие проблемы