Компьютер не может обнаружить телефон через USB

проблема со смартфоном Philips Xenium W732
24 сентября 2013     wooy     нужно срочное решение?
Смартфон Philips Xenium W732
Что делать если компьютер через USB не видит телефон, на пример я не могу перекинуть что то с компьютера на телефон или наоборот, хотя раньше могла. Сейчас когда подключаю телефон к компьютеру через USB видно что телефон заряжается и всё, а раньше на экране высвечивался вопрос (не помню какой) я нажимала да и могла спокойно перекидывать файлы с ПК на телефон и наоборот
Комментарии (1):
SAMSUNG WIN DUOS I8552 проблема , комп через USB не видит мой телефон, уже и кейс скачал с нета, раньше выскакивала иконка на компе для открытия и просмотра файлов на телефоне, потом через раз, потом вообще перестала появляться.   23 мая 2015
28 134 просмотра
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (42)

  епитя  17 сентября 2022 
  ипеши  29 ноября 2019 
Купил новый телефон Philips Xenium 580-подключил к компьютеру, а он его не видит, включаю через "мультимедиа" -выскакивает окошко , что вставьте карту памяти, а куда ее вставлять? может скачать драйвер для этого телефона? Т-фон "SAMSUNG" свободно , без всяких проблем-и видео, аудио, все скачивается в один момент. Подскажите как мне поступить?  щишопом  1 июня 2019 
Без дополнительных драйверов к ПК должен подключатся по идее. Подключаете кабелем USB к ПК. На телефоне в панеле уведомлений должна появится иконка подключения usb. Если развернуть панель уведомлений то можно открыть эту иконку и выбрать метод подключения, нужно выбирать или MTP или "накопитель". Если при подключении кабеля ничего не происходит, то начать нужно с замены кабеля. По отключать все антивирусы и подобный софт, тк антивирусы могут блокировать подключение.  идищиру  21 ноября 2018 
это не проблема это как оказалось вечно мудреный флипс, давно кругом плаг и плай нет же этот кучевряжится!  зопэщоп  28 сентября 2018 
все в точности, как описано выше. телефон Huawei G700  якюзугыц  29 марта 2016 
купила USB кабель на iPhone 4s. В магазине проверила, все работало. Сейчас, кроме зарядки, ничего не видно. Что делать?  olyaabram  7 августа 2015 
У меня телефон Samsung Galaxy Ace. Подключила драйвер. На телефоне написано:подключено USB. Захожу в папку компьютер, а телефона нет. Незнаю что делать, по сайтам порылась, но проблема не та..  rautville666spb  29 июля 2015 
Фильмам 8510 такая же проблема помогите пожалуйста  дмитрийdmitrii  3 апреля 2015 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Сначала попробуйте заменить USB-кабель, возможно, он поврежден и не передает сигналы данных. Если замена кабеля не помогает, то проверьте устройства в диспетчере устройств на наличие проблемных устройств. Если устройство отображается с ошибкой, то удалите его из списка устройств в диспетчере устройств и перезагрузите компьютер. Когда компьютер перезагрузится, подключите телефон к компьютеру через USB-кабель и дождитесь, пока автоматически установятся драйвера для устройства. После этого телефон будет обнаружен компьютером и вы сможете перекидывать файлы на телефон и с телефона на компьютер. Если эти решения не помогут, то попробуйте обратиться в службу поддержки Philips, возможно, проблема связана с аппаратной частью телефона.
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
valeriynik
мастер
116 решений
я раньше описывал эту проблему только с другим телефоном, опишу ещё раз:
1. подключаем телефон
2. пуск>компьютер (правой кнопкой мыши)>свойства>диспетчер устройств
3. в списке находим свой телефон (искать в переносных или планшетных устройствах)
4. далее жмём на своё устройство правой кнопкой мыши>обновить драйвер
5. выбираем"выполнить поиск драйверов на этом компьютере>выбрать драйвер из списка уже установленных"
6. снимаем галочку с "только совместимые устройства" в списке изготовитель находим "Philips" в списке модель "Philips МТР device" и жмём далее. Соглашаемся со всеми запросами.
для Windows 7 , для хр должно быть также
Это решение полезно?   Да Нет
35 участников считают, что это решение полезно
Комментарии (5):
А если в диспечере нет этого устройства!?   Денис Сычев  7 июля 2014 
и у меня в диспетчере нет моего телефона ((... и что теперь?   якюзугыц  29 марта 2016 
Да нет его в диспетчере    3 февраля 2018 
так что какое решение что его нет в диспетчере?    1 января 2019 
Если телефона нет в диспечере, попробуйте поменять провод соединяющий компьютер и телефон.   eykka  15 октября 2023 
людника
участник
1 решение
Выключила смартфон, потом включила- значок появился, папки открываются
Это решение полезно?   Да Нет
8 участников считают, что это решение полезно
Комментарии (3):
олень автор   Геннадий Ольгин  17 декабря 2016 
У меня телефон Philips X818 Xenium. Телефон то комп видит... а внутри... кроме стандартных картинок и видео ничего нет... а по факту... куча фото в телефоне... да и не только... и то... если синхронизацию при подключении выбираю, а если открываю для просмотра файлов- девственная чистота (.    19 ноября 2017 
Та же хрень, зарядка идет и все ..Все перепробовал а потом нашел подобный шнур и вуаля все летает и работает )Меняйте шнур .    28 мая 2023 
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Компьютер видит смартфон, но не могу перекинуть файлы с компьютера на телефон и обратно. Какую программу нужно установить?
4
4 368
Хотел обновить телефон с помощью sony pc companion, чтоб обновить его надо было вырубить, подключить кабель и нажать клавишу уменьшения громкости. Все ...
Когда заряжаю телефон и одновременно сижу в нём, когда я нажимаю на определённое место на экране, нажимается где-то в углу, а когда печатаю, нажимаю ...
1
1
1 371
при соединении с ПК через USB идет зарядка. но ПК не может обнаружить телефон. пишет что неопознанное USB соединение.. что делать?
что делать если вставляю USB-шнур в компьютер и подсоединяю телефон и ничего не перекидывается ни на телефон с компа ни обратно