возврат денежных средств
11 апр 2012 Оплатила услуги по рекламе vkontakte.ru. Мой ID 1600705622.
12.04. Получила ответ от Агент поддержки #331
К сожалению, данный сайт не допускается к рекламе на нашем сайте.
14 апр 2012 написала заявление:Прошу выслать деньги за не оказанные услуги на ЯНДЕКС-ДЕНЬГИ
14 апр 2012 получила ответ:
Агент поддержки #331
Средства возвращаются только на банковский счет.
Условием возврата является закрытие кабинета и отказ от услуг.
Для возврата неиспользованных денежных средств из рекламного кабинета Вам необходимо написать заявление по этой форме:
vk.com/doc-18011021_65836384?hash=22d5e518ae27В заявлении нужно заполнить все поля, а также приложить к заявлению качественную копию паспорта для удостоверения Вашей личности. Отсканированную копию заполненного заявления вместе с паспортом отправьте на почту support@vk.com с темой «Заявление на возврат денежных средств (Имя, фамилия)». После рассмотрения заявления средства будут возвращены на указанный Вами р/с.
17 Апрель 2012 г. пользователь Поддержка ВКонтакте (sms@vkontakte.ru) написал
Для возврата денежных средств необходимо приложить копию Вашего
паспорта, а также указать в Вашем заявлении номер банковской карты для
перечисления средств именно на неё.
С уважением, Ксения
Команда поддержки ВКонтакте
17.04.2012г. Для возврата денежных средств необходимо приложить копию Вашего
паспорта, а также указать в Вашем заявлении номер банковской карты для
перечисления средств именно на неё.
18 апреля 2012 года отправила все данные.
03.05.2012 марина васильевна сотрутдинова написал:
> Сегодня 3.05.2012г., а денег на счету нет. Я вынуждена обращаться за помощью. С уважением Сотрутдинова.
03.05.2012г получила ответ:
Здравствуйте, Марина!
Оплата прошла вчера (02.05). Ожидайте, пожалуйста, поступления средств в течение трёх рабочих дней. Если платеж не поступит, обратитесь в Ваш банк за подробностями.
С уважением, Ксения
Команда поддержки ВКонтакте
Сегодня 09.05.2012г. Деньги на счёт не поступили. У меня вопрос: с кем я вепа переписку и кто может воспользоваться моими данными? Жду ответа и помощи. С уважением Сотрутдинова.
Написать комментарий…12.04. Получила ответ от Агент поддержки #331
К сожалению, данный сайт не допускается к рекламе на нашем сайте.
14 апр 2012 написала заявление:Прошу выслать деньги за не оказанные услуги на ЯНДЕКС-ДЕНЬГИ
14 апр 2012 получила ответ:
Агент поддержки #331
Средства возвращаются только на банковский счет.
Условием возврата является закрытие кабинета и отказ от услуг.
Для возврата неиспользованных денежных средств из рекламного кабинета Вам необходимо написать заявление по этой форме:
vk.com/doc-18011021_65836384?hash=22d5e518ae27В заявлении нужно заполнить все поля, а также приложить к заявлению качественную копию паспорта для удостоверения Вашей личности. Отсканированную копию заполненного заявления вместе с паспортом отправьте на почту support@vk.com с темой «Заявление на возврат денежных средств (Имя, фамилия)». После рассмотрения заявления средства будут возвращены на указанный Вами р/с.
17 Апрель 2012 г. пользователь Поддержка ВКонтакте (sms@vkontakte.ru) написал
Для возврата денежных средств необходимо приложить копию Вашего
паспорта, а также указать в Вашем заявлении номер банковской карты для
перечисления средств именно на неё.
С уважением, Ксения
Команда поддержки ВКонтакте
17.04.2012г. Для возврата денежных средств необходимо приложить копию Вашего
паспорта, а также указать в Вашем заявлении номер банковской карты для
перечисления средств именно на неё.
18 апреля 2012 года отправила все данные.
03.05.2012 марина васильевна сотрутдинова написал:
> Сегодня 3.05.2012г., а денег на счету нет. Я вынуждена обращаться за помощью. С уважением Сотрутдинова.
03.05.2012г получила ответ:
Здравствуйте, Марина!
Оплата прошла вчера (02.05). Ожидайте, пожалуйста, поступления средств в течение трёх рабочих дней. Если платеж не поступит, обратитесь в Ваш банк за подробностями.
С уважением, Ксения
Команда поддержки ВКонтакте
Сегодня 09.05.2012г. Деньги на счёт не поступили. У меня вопрос: с кем я вепа переписку и кто может воспользоваться моими данными? Жду ответа и помощи. С уважением Сотрутдинова.
