Windows 7
1. При попытке сканировать выдаёт:
"Произошла внутренняя ошибка.
Драйвер сканера будет закрыт
code:5,202,54"
2. При попытке войти в управление сканером выдаёт:
"Для использования этого устройства требуется драйвер WIA. Установите его с установочного компакт-диска или веб-сайта изготовителя и повторите попытку"
Очень похоже что не хватает питания по usb порту. Если комп стационарный переключить в usb выходящие с матплаты - сзади. Если ноут - попробуйте др порты и изменить режим эл. питания.
найдено ли решение?
Дополню - попробовал сканировать с другого комьютера, вылезла ошибка, заменил шнур - ошибка исчезла, НО (!) я радостный с другим шнуром попробовал сканировать с изначального компа - и опять та же ошибка вернулась
Принтер и сканер замечательно работал на Windows 7. Спустя некоторое время, я им не пользовался месяца 2-3, понадобился сканер. При попытке сканировать документ, высвечивается сообщение что он нагревается, потом сканирует, так происходило и раньше, после чего должна высветиться копия. Но в место этого выдает ошибку: Произошла внутренняя ошибка, нажмите ОК чтобы выйти из программы.
Полностью удалил, а потом установил заново программное обеспечение, но проблема осталась та-же. Раньше ведь работал, в ОС я ничего не менял, все как было так и осталось.
Мне ничего не помогало. Нашёл решение на англ. сайтах.
Перевод:
- Сначала откройте «Диспетчер задач» на своем компьютере, нажав Ctrl-Shift-Esc на клавиатуре.
- Затем нажмите на вкладку «Службы» и проверьте наличие службы StiSvc.
- Посмотрите на столбец «PID» и запишите(запомните) идентификатор соответствующего процесса.
-Затем перейдите на вкладку «Подробности» и найдите процесс, связанный с этим идентификатором, который будет одним из процессов svchost.exe.
- Нажмите на этот процесс правой кнопкой мыши и выберите «Завершить задачу».
- Затем вернитесь на панель «Службы» и перезапустите службу WIA вашего устройства, щелкнув правой кнопкой мыши STISVC и выбрав «Перезапустить».
- Повторяем процесс сканирования.
2 комментария
спасибо за помощь!
Гость21 июля 2022
Красавчик! Заморочился, но решение нашел! Реально действующий совет!
У меня была такая же ошибка, поменял USB порт, и все прекрасно заработало.
1 комментарий
Я на пенсии , работаю. Нужно было сканировать документы в банк и отправлять.
И сканер выдает ошибку. Работаю в селе-спросить не знаешь кого, а тут Ваша подсказка ! Все сделала как написана и ! Вуаля ! Все работает! Спасибо!
Windows 8.1 Canon MP280 series Перестал сканировать. Поменял драйвер с сайта www.driverscape.com/download/canon-mp280-series-printer Старый драйвер удалился при установке нового. Сканирует нормально.
Было так же, удалила и переустановила программу для сканирования, рылась в и-нете, в конце концов отнесла в сервис, позвонили через 30 минут, было все готово. Был полный сорбент который впитывает чернила, поэтому все и накрылось.
Можно запустить в виртуальней среде windows xp, тогда сканер должен заработать, другой вариант менять windows 7 (если starter, или home поставить ultimate)
Не работает сканер на windows 8.1, что делать? При этом печать документов работает отлично. Драйверов на систему 8.1 найти не могу. Можно ли решить проблему?
Оригинальный софт для Canon i-SENSYS MF4018, идущий на дисках, не рассчитан под Винд 7 домашнюю расширенную 64-разр, только под 2000 32-разр, ХР 32-разр и Висту. Скачанный с сайта Canon драйвер под Винд 7 также не устанавливается - появляется сообщение, что программа не поддерживается 64-разрядной системой. Скачанный ...
Не могу установить под 64-разрядную Windows 7 МФУ Lexmark x 3330. Под 32-разрядную становился с драйверами под Висту, а с 64-разрядной это не проходит.
На работе с МФУ SCX-3200 такая проблема: когда отключается питание, то после переподключения но одном из компьютеров возникает проблема "Ошибка драйвера WIA". При попытке начать сканирование, окно зависает. Лечится переустановкой драйверов, но на неделе такое происходит несколько раз.
Здравствуйте!
Купил новый комп, установлена ОС Win 7 64 bit, принтер остался старый (относительно, наработка 2000 листов) Canon Laser Shot LBP-1120. Не работает. У производителя драйвера только под 32-х bit систему. ОС сносить не хочется, комп гарантийный, много программ переустанавливать, новый принтер покупать — ...
Комментарии · 1
Написать