С такой же проблемой 15
2 решения
Предложить своё решение2. Проверьте настройки сканера в драйвере принтера. Убедитесь, что сканирование разрешено и указаны правильные настройки сканирования.
3. Попробуйте переустановить драйвер принтера и сканера.
4. Если проблема не решается, попробуйте подключить сканер к другому компьютеру, чтобы убедиться, что проблема не связана с компьютером, а со сканером самим по себе.
5. Если ничего из перечисленного не помогает, обратитесь к технической поддержке производителя для получения подробной помощи в решении проблемы.
Возможно ваш сканер отключен в диспетчере устройств. Для этого выполняем несколько действий (данные манипуляции были производены на ОС Windows 7):
1. Нажимаем на "Компьютер" правой кнопкой мыши и выбираем пункт "Управление".
2. Далее в списке "Служебные программы" ищем "Диспетчер устройств" и открываем его.
3. Среди перечисленных устройств должна быть ветка "Устройства обработки изображений". В этой ветке должен находиться" Canon MG2540 Series". Нажимаем правой кнопкой мыши на него и выбираем пункт "Свойства".
4. Когда открылось окно "Свойства", я увидел сообщение в рамке "Устройство отключено. Чтобы задействовать его, нажмите Включить". Под рамкой должна быть кнопка "Включить". Нажимаете на него. Жмёте "Далее" в появившемся окне и "Готово".
5. Пробуете ещё раз сканировать.
Удачи!
Знаете, как решить?
Поделитесь способом — он поможет всем, у кого такая же проблема. За полезные решения растёт авторитет.
Видео на эту тему
Похожие проблемы
Canon i-SENSYS MF4410не работает меню на принтерене работает меню на принтере, компьютер видит сам принтер но печатать через него не хочет, кнопки на принтере тоже не работают, в окошке меню высвечивается только ( Download mode, USB available) и больше ничего, как решить проблему? Драйвера устанавливал, перезапускал принтер, помогите.
не работает сканеру меня виндоус 10 и МФУ I-sensys MF4410. Печать работает, но не работает сканер как по проводам также удаленно подключал ноут, комп, везде одно и то же сканер не реагирует. нужна помощь убил кучу времени все впустую, результат один сканер не работает.
Canon PIXMA MP240Принтер печатает красным цветомПринтер печатает красным цветом при цветной печати, цветной картридж заправлен.
Canon i-SENSYS MF3010Стал медленно работать копир. Не работает сканерWindows 7 x64 Sp1 Собственно говоря проблемы две. 1) Изначально после покупки принтера, подключения устройства и установки драйвера, не работал сканер. Менялись кабели usb, разные драйвера, разные компьютеры - эффекта 0. 2) После заправки картриджа, через определенное время, копир стал долго сканировать страницу и ...
Samsung SCX-3400перестал работать сканер после обновления винды 10после обновления винды 10 перестал работать сканер, а принтер работает нормально Samsung SCX-3400
HP DeskJet F4180не работает сканерперестал работать сканер как с самого МФУ так и с компьютера. Никаких признаков движения лампы. Сетевая кнопка мигает. Печать в обычном режиме без проблем
Epson Stylus CX3900без чернил не работает сканербез чернил не работает сканер на базовой программе, но принципе работает с добавочной программой в демо-версии и требует дополнительной оплаты, хотя все драйвера и эта программа ( дополнительная ) с родного от принтера диска . Как обойтись без чернил?
Panasonic KX-MB2130RUкончился тонер в барабане, не работает сканеркончился тонер в барабане ( картриджа пока нет, ) не работает сканер, при копировании пишет что тонер заканчивается, хотя при печати с компьютера всё в порядке.( печатает без полос и ничего не пишет)


Комментарии · 4
НаписатьВыдает ошибку, что сканер отключен или провод отсутствует Но принтер и печатает и копирует! Но не сканирует! Помогите пожалуйста
Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!
Ваш способ решения::...
P/S Кому то из владельцев данной модели (или подобной) поможете ! Воспользуется человек Вашим решением и будет Вам благодарен !
уже 124 просмотра данной проблемы !