удалились смс без причины

проблема со смартфоном Nokia 5530 XpressMusic
16 августа 2010     понка     нужно срочное решение?
Смартфон Nokia 5530 XpressMusic
У меня внезапно пропали все сообщения и входящие и исходящие, даже черновики и сохраненные остались только отчёты о доставке! написал что сохранено где то на телефоне!помогите пожалуйста в смс была важная информация!или можно предотвратить следующего такого раза!это было уже 2 раза!помогите пожалуйста
3 613 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (2)

неизвестный участник

Может и не пропали они. Я выставил у себя память для сообщений - флешку. Но как то сбились настройки и выставилась память телефона. Когда сменил снова на флешку, все сообщения появились.
Это решение полезно?   Да Нет
3 участника считают, что это решение полезно
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Если сообщения удалились без вашего ведома, скорее всего проблема в настройках. Попробуйте следующие шаги:

1. Проверьте настройки хранения сообщений в меню "Сообщения". Убедитесь, что сообщения сохраняются на внутреннюю память вашего телефона, а не на SIM-карту.

2. Проверьте, не удалились ли сообщения при синхронизации с вашим почтовым ящиком или облачным хранилищем. Если вы настроили синхронизацию для своего почтового ящика или облачного хранилища, то удаление сообщений на вашем телефоне может привести к их удалению на сервере.

3. Проверьте, не настроено ли ваше приложение для отправки сообщений на автоматическую очистку входящих и исходящих сообщений. Возможно, вы случайно включили эту функцию.

Чтобы предотвратить повторение этой проблемы в будущем, сделайте резервную копию своих сообщений на компьютер или в облачном хранилище. Если сообщения все равно пропадут, вы сможете восстановить их из резервной копии.
Это решение полезно?   Да Нет
89134626418
мастер
114 решений
ну тут особо не помочь, почаще делать бэкап через nokia pc suite, и по возможности сразу обновлять прошивку, последняя v30) сам с этим же мучаюсь раза 4 все пропадало))
Это решение полезно?   Да Нет
Комментарии (1):
возможно проблема в текущей памяти сохранения, посмотрите, где у вас сохраняются сообщения: в памяти телефона или в карте памяти. У меня тоже пару раз было такое, когда я извлекала карту памяти из телефона на некоторое время и снова вставляла, все сообщения пропадали.   9236  20 августа 2010 
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

сами удаляются смс автоудаление отключено места более чем предостаточно
13
1
8 328
Очень нужна помощь! Пропали внезапно фотографии и видео за пару месяцев, причем предыдущие и последующие фото в порядке. Телефон в использовании почти ...
2
1
2 570
Lumia 610. внезапно пропал звук в ушах и чуть позже в микрофоне , и мелодия вызова звучала прерывисто, рывками потом вообще пропала. с гарнитурой ...
1
2 667
Произвольно удаляются смс с мобильного банка Самсунг Галакси ноте 3 какое-то количество (примерно 50-60 штук) а потом все удаляются
1
714
как удалить информацию о совершенных звонках, за 2 месяца эксплуатации сохранилась информация о всех входящих и исходящих звонках, но нигде я не нашел ...
8
3 707