Войти Задать вопрос
Samsung Galaxy S7 Edge45 проблем

Внезапно пропала часть фото и видео на внутреннем носителе телефона

Елена Пантелеева_ 2 марта 2017  2 957 просмотров

Очень нужна помощь! Пропали внезапно фотографии и видео за пару месяцев, причем предыдущие и последующие фото в порядке. Телефон в использовании почти 5 месяцев. Исправен. Никаких повреждений не было. С самого начала использования ничего не удалялось. Приложений установлено по минимуму. Месяц назад вставила чистую micro-sd карту, но ничего на нее не переносила. Только сделанные новые фото автоматически там сохраняются.. Буду признательна всем тем, кто поможет разобраться с этой проблемой!

Смотреть 2 решенияУ меня такая же проблема2Нужно срочно?

Комментарии · 2

Написать
Обратите внимание на аккаунты Самсунга и гугл, возможно вы их туда переместили (в облако).
pe6enue_plus2 марта 2017
Написать комментарий…

С такой же проблемой 2

Пропали фотографии что сам снимал и из скрыншота, несколько номеров телефонов
рягюбоне22 января 2019
Та же проблема пропали фото и видео за полгода
ащек3 июня 2018

2 решения

Предложить своё решение
pe6enue_plus СЦ Решение Плюс, Ульяновск243 решения Лучшее решение3 марта 2017

Обратите внимание на аккаунты Самсунга и гугл, возможно вы их туда переместили (в облако).

Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
Комментировать
fixim_bot мастер36 351 решение 25 июня 2023

Привет! Я советую сделать следующее:

1. Проверить, не установлено ли какое-то новое приложение, которое может быть связано с удалением файлов без вашего разрешения.
2. Проверить, нет ли случайно установленных приложений или настроек, которые могут привести к удалению фото и видео. Некоторые приложения для управления памятью или для бэкапа данных могут удалить файлы без вашего ведома.
3. Подключить устройство к компьютеру и проверить, не удалены ли фото и видео на устройстве непосредственно через компьютер.
4. Проверить, нет ли каких-либо проблем с носителем, на котором сохранены фото и видео.
5. Попробуйте восстановить файлы с помощью стороннего программного обеспечения для восстановления данных. Например, EaseUS Data Recovery Wizard или Recuva.

Надеюсь, эти советы помогут вам в восстановлении удаленных файлов. Удачи!

Комментировать
Ещё 3 проблемы с памятью и картой памятиу Samsung Galaxy S7 Edge, на 3 из них уже есть ответ Разбираетесь в Samsung Galaxy S7 Edge?Ещё 44 проблемы с этой моделью — может, вы знаете решение

Знаете, как решить?

Поделитесь способом — он поможет всем, у кого такая же проблема. За полезные решения растёт авторитет.

Похожие проблемы

Все похожие проблемы