не выключается

Судя по описанию, проблема не связана с программным обеспечением. Предлагаю попробовать следующее:

1. Отключите ноутбук и удалите батарею, а затем нажмите и удерживайте кнопку питания на несколько секунд. После этого установите батарею и попробуйте включить ноутбук.

2. Проверьте, что в настройках питания включена функция выключения при закрытии крышки ноутбука.

3. Проверьте, что вы используете правильную комбинацию клавиш, чтобы выключить ноутбук (обычно это Alt+F4 или Windows+X).

4. Если все остальное не работает, может помочь обновление BIOS на последнюю версию.

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, рекомендую обратиться к сервисному центру Lenovo для диагностики и ремонта ноутбука.

ещё решение есть такое:
- зайти в Электропитание (пуск - панель управления - электропитание или эже возле часов справа внизу экрана найди значок батареи - правой кнопочкой на нём и выбираешь Электропитание)
- в правом вертикальном меню выбери "Дейсвтия кнопок питания" и смотришь "При нажатии кнопки питания - Завершение работы" должно быть
или же в предыдущем окне нажимаешь "Доп функции электропитания" и там смотришь функцию "Кнопка питания"
пробуй! :)

попробуй сбросить BIOS на заводские настройки (default)