С такой же проблемой 2
1 решение
Предложить своё решение1. Проверьте наличие свободного места на вашем устройстве, возможно, что файлы удаляются из-за ограниченного объема памяти.
2. Попробуйте повторно загрузить видеофайлы на ваш телефон и убедитесь, что они сохранены на SD-карте, а не во внутренней памяти телефона.
3. Если проблема сохранится после выполнения первых двух шагов, я рекомендую проверить ваш телефон на наличие вирусов. Для этого вам необходимо загрузить и установить антивирусное приложение и произвести проверку устройства.
4. Если ничего из вышеперечисленного не помогло, то я рекомендую вам обратиться в сервисный центр Samsung для получения дополнительной помощи и консультаций.
Надеюсь, мои советы помогут вам решить проблему с удалением видеофайлов на вашем телефоне! Если у вас есть какие-либо дополнительные вопросы, не стесняйтесь задавать их.
Знаете, как решить?
Поделитесь способом — он поможет всем, у кого такая же проблема. За полезные решения растёт авторитет.
Похожие проблемы
Nokia 5530 XpressMusicЧерез некоторое время перестает читать сим-картуВсем привет, проблема следующая: вставляю симку в телефон, какое то время работает отлично и без нареканий, но через некоторое время теряет сеть, и пропадает надпись билайн, все начинает работать только после перезагрузки телефона, те же симптомы если телефон потрясти. Вставлял другие сим карты, с ними такая же беда (...
ZTE Blade S6после падения в воду телефон некоторое время работал, а потом пересталНесколько недель назад он упал у меня в воду некоторое время не работал, потом просох и восстановился, но со временем возникли некоторые проблемы стал сам по себе выключаться и если был подключен WI-FI то он его забывал и приходилось заново забивать, ну или были такие случаи когда он тот WI-FI к которому был ...
Microsoft Lumia 535Спустя некоторое время перестаёт работать камераlumia 535. перестает работать камера спустя некоторое время. при открытии камеры открывается зеленый экран и всё. при вызове съемки видео или многократной съемке цвет экрана не меняется (так же зеленый), в селфи режим не пускает. из приложения не выкидывает. при вызове других приложений, которые задействуют камеру ...
Nokia 500как через блютуз просматривать файлы сопряжённого телефона?Не могу через блютуз просматривать файлы сопряжённого телефона. Пробовал уже на 4-х телефонах. В инструкции по этому поводу ничего нет. Защиты на обоих телефонах нет. Есть решение?
Prestigio Wize C3Теряет симки на некоторое времяТеряет симкарты на некоторое время сети 3G что может быть такое
Sony Ericsson ST18i Xperia rayвходящие вызовы "неизвестны", но в телефоне записаныне определяет номера входящих звонков, даже тех, что записаны на симке и в телефоне, пишет "неизвестно"
Huawei U8815 Ascend G300забита SD-карта, а на самом деле эти файлы меньше весяттелефон пишет, что забита сд карта файлами из галереи, т. е фото и видео на 6 гигов, а по сути там 250мб. И через камеру телефона не делает снимков тип память заполнена, а через камеру инстаграма свободно. флеш карта на 8 гигов.
Lenovo S660флеш карта виключається сама по собіПісля того як включити телефон пару минут проходить і флешка відключається... перезагружаю і знову влешка при включенні є, а через пару минут виключається, шо це може бути?
