пропали смски и появился неопознанный значок

не видит сим карту, попробовать протереть контакты одекалоном, попробовать другую симку

Неопознанный символ, похожий на лампочку, которая появилась вместо знака сети, может указывать на проблемы с сетью или сигналом. В таком случае, вам следует попробовать следующие рекомендации:

1. Перезагрузите телефон. Иногда простая перезагрузка может решить временные проблемы с сигналом или отображением символа.

2. Проверьте сим-карту. Убедитесь, что сим-карта правильно установлена и не повреждена. Попробуйте извлечь и вставить сим-карту снова.

3. Проверьте настройки сети. Перейдите в меню настроек телефона и убедитесь, что выбран правильный оператор сети и настройки соответствуют вашему провайдеру.

4. Проверьте сигнал. Переместитесь в другое место или выйдите на улицу, чтобы убедиться, что проблема не связана с плохим сигналом или недоступностью сети в вашем текущем местоположении.

Если после выполнения этих действий проблема не решена, рекомендуется обратиться в сервисный центр Samsung или связаться с вашим оператором связи для дальнейшей диагностики и решения проблемы.