Спасибо за обращение! Для начала, попробуйте удерживать кнопку включения в течение 10-15 секунд, возможно телефон перезагрузится. Если это не поможет, попробуйте заменить батарею на новую, возможно она вышла из строя. Также, проверьте контакты зарядного устройства и порт зарядки на телефоне на наличие повреждений. Если ничего из вышеперечисленного не помогло, возможно причина в неисправности самого устройства. Рекомендую обратиться в сервисный центр для профессиональной диагностики и ремонта телефона. Удачи!
Попыталась перезагрузить телефон, он включился только до заставки texet, горит несколько секунд, экран гаснет и снова появляется заставка texet. что ...