Не играет музыка, и нет звука при входящем звонке

В последнее время при входящих звонках не могу ни ответить, ни скинуть звонок. Разблокировка экрана не помогает, экран всё равно не реагирует. Приходится ждать, когда звонящий повесит трубку, и самому ему звонить

не играет музыка, которая стоит на определнных контактах. причем не важно где сохранена музыка, хоть на карте памяти, хоть в памяти телефона. но так не со всеми контактами, а с определенными, не могу понять в чем дело... меняла ПО и форматировала карту памяти - не помогает...

Не могу ответить на входящие звонки и сбросить их. Нажимаю на "Ответить на вызов" Никакой реакции... Так же как и на сброс вызова.. что мне делать? Телефон Samsung Galaxy Y GT-s5360

Подскажите, пожалуйста, почему пропадает звук на телефоне при входящем звонке, проигрывании музыки и видео!((

Когда кто-то звонит, телефон слегка вздрагивает (по времени это происходит чуть меньше секунды), если это почувствовать, то видно входящий звонок. Но не играет мелодия звонка, и не вибрирует телефон. Проблема не постоянная, но периодически проявляет себя. Почему? В чем дело?

После установки Android Lollipop не могу принимать входящие звонки, приходится перезванивать и еще звук стал очень тихо звучать. Что делать?

В наушниках не играет музыка на 100%, а если чуть убавить примерно на 70%, то играет. В чём проблема? Помогите ((

Началось это несколько дней назад, неожиданно начинает играть музыка, которую я не скачивал! Играет джаз 10-14 секунд, и не показывает окошко музыки! Как решить?!