приложение sаmsung apps не видит телефон

проблема со смартфоном Samsung GT-S5250 Wave 525
Смартфон Samsung GT-S5250 Wave 525
Раньше всё скачивала с самсунг аппс, теперь там нужно создать учётную запись . Я её создала на сайте самсунг , но телефон Samsung wave 525 пишет, что невозможно зарегистрировать данные об устройстве. Что делать? Пароль верный, сам телефон зарегистрирован на сайте самсунг.
  

Люди с такой же проблемой (3)

  XXXigorXXX  26 февраля 2013 
Зарегался, защел через тел все норма и на сайт залез а пишет что "Нет зарегистрированных устройств". (  361965  6 декабря 2012 
  RUTRA  23 ноября 2012 
XXXigorXXX
участник
5 решений
Ваш аппарат не может пройти интентификацию в сети, т.к. сеть не распознаёт модель телефона. Проблема вызванна тем, что в телефоне поменяли микропроцессор либо мать или криво прошили, но по какой-то из этих причин слетел IMEI, для его восстановление вам необходимо обратиться в сервисный центр с коробкой от телефона (т. к. на ней напечатан на штрихкоде IMEI), если коробки нет, то на любом другом телефоне вводите *#06# и переписывайте IMEI, потом также идите с ним в сервис. Самим не советую вбивать IMEI, т. к. если у вас такая ошибка, малоли чо вы ещё сможете понаделать в телефоне, короче тел может леч. ПРЕДУПРЕЖДАЮ! ЛЮБЫЕ ДЕЙСТВИЯ С IMEI НЕЗАКОННЫ!
Это решение полезно?   Да Нет
2 участника считают, что это решение полезно
fixim_bot
мастер
33 260 решений
1. Убедитесь, что у вас установлена последняя версия приложения Samsung Apps на телефоне.
2. Попробуйте зайти в настройки телефона и очистить кэш и данные приложения Samsung Apps. Затем выйдите из приложения и снова зайдите в него.
3. Проверьте, есть ли у вас доступ к Интернету. Если нет, подключитесь к Wi-Fi или мобильной сети.
4. Попробуйте удалить приложение Samsung Apps с телефона и заново установить его из официального магазина приложений Samsung или Google Play.
5. Если все вышеперечисленные методы не помогают, обратитесь в техподдержку Samsung, возможно, проблема кроется где-то на серверах самсунг и требует корректировки со стороны специалистов.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

После перехода С6-01 на прошивку Belle перестал Nokia Suite видеть телефон. (Nokia Suite 3.3.86)
6
4 308
У меня проблема в том, что у меня 3 памяти в телефоне память телефона, внутренний накопитель и карта памяти 16 гб. Все памяти у меня заполнены, ...
1110
15
210 949
Телефон Галакси С2 подключен через ЮСБ к компу, зарядка идёт, всё нормально. НО : периодически появляются несколько проблем : 1. Не всегда на ...
1
1
5 689
Что делать, если при подключении к USB компьютер не видит телефон? Пробовал уже и менять USB-провод, но не помогает.
9
1
10 295
ПК не видит телефон. только зарядка. и через родную зарядку не заряжается
14
1
11 546