Не ставится мелодия на контакт

1. Проверьте, установлена ли у вас последняя версия прошивки на Samsung S5830 Galaxy Ace. Если нет, скачайте и установите ее.
2. Проверьте, находится ли мелодия на контакте в памяти устройства или на карте памяти. Если мелодия на картинке памяти, проверьте, правильно ли она находится в папке Media/Ringtones.
3. Попробуйте очистить кеш приложения «Контакты» в настройках устройства.
4. Если ничего не помогает, попробуйте удалить текущий контакт и создать новый, затем попробуйте снова установить мелодию на контакт. (Обратите внимание, что при удалении контакта могут быть потеряны его данные, так что сделайте резервную копию перед удалением).
5. Если все еще не работает, воспользуйтесь специальными приложениями для установки мелодий на контакты, такими как Ringtone Maker, MP3 Cutter and Ringtone Maker.

Попробуйте запустить воспроизведение звука в плеере, затем нажать меню - настройки - установить как. Либо выберите звук при редактировании записи контакта. Убедитесь, что контакт сохранен в памяти телефона.
И еще один вариант- скачать ЕС проводник.