не запускается медиаплеер и обновление ПО

Каждый раз включая телевизор- приходится заново включать поиск каналов. Какая может быть причина?

После засветки экрана выключается и опять включается и выключается

Не запускается, os android . Нужно обновление через usb

при нажатии на кнопку "Smart Hub" на пульте на доли секунды в верхнем правом углу появляется надпись "Запуск" и на этом всё… т.е. перестал запускаться ...