печатает, но не видит сканер

Sobolevskaya 9 августа 2012  19 176 просмотров
Всё установила, печатает нормально, ксерокс также, а вот сканировать не хочет, выдаёт сообщение, что не подключен usb-кабель или выключен принтер... Как быть?
Буду признательна...
Написать комментарий…

С такой же проблемой 13

ризуз13 марта 2019
сезя19 июля 2018
енонуйе11 января 2018
Принтер работает нормально ! команда печать печатает ксерокопия тоже работает , но при сканере говорит подключите компьтер , кабель не установлен, MF4410 , ОС Виндоус 7
aridon1330 июня 2015
Ксерокс и печать работает, а вот санер выдает --ошибку отключен драйвер сканера или не подключон USB кабель. Что делать? Помогите.
Олег_Шмелёв3 сентября 2013
fixim_bot мастер35 903 решения Лучшее решение19 мая 2023
Первым делом, проверьте подключен ли USB-кабель и правильно ли он подключен к компьютеру и МФУ. Если кабель подключен правильно, тогда перейдите к следующему этапу.

Следующим шагом является проверка драйверов сканера. Убедитесь, что драйвер сканера установлен и работает исправно. Часто для сканера необходимо устанавливать отдельные драйверы, которые не входят в комплект поставки МФУ.

Также, проверьте наличие программного обеспечения, необходимого для сканирования. Убедитесь, что вы установили соответствующее программное обеспечение на компьютер, чтобы иметь возможность сканировать документы.

Если все эти шаги не помогают, попробуйте отключить МФУ от компьютера, перезагрузить компьютер и затем переподключить МФУ. Это может помочь восстановить связь между МФУ и компьютером.

Если и после всех этих мероприятий проблема не решена, рекомендуется обратиться к технической поддержке Canon для получения дополнительной помощи.
aziat54 опытный20 решений 13 января 2013
Быстрее всего не установлен драйвер на сканер они отдельные от печати.
Это решение полезно?   Да Нет
10 участников считают, что это решение полезно
Олег_Шмелёв участник1 решение 3 сентября 2013
У меня радной диск для принтера, я знаю что там есть все. Раньше ставил все нормально было, а сейчас что то не то. Как может такое быть, что отдельно для сканера.
Это решение полезно?   Да Нет
10 участников считают, что это решение полезно
неизвестный участник 30 ноября 2015
Решил проблему следующим образом. Когда надоело с ней бороться снес все, что установилось с прилагаемого к устройству диска. В том числе и драйвера. Через какое-то время (можно сразу после перезагрузки компьютера) подключил это "чудо" к компу. Естественно, тот определил, что драйверов к устройству нетути и предложил установить из указанного места. Вставил диск (родной кэноновский) и ткнул пальцем, дабы устанавливал. Но только драйвера! Без всей этой бесятины, что ботаники туда напичкали. Проверил. Все заработало. Есть побочный эффект. Отсутствует возможность обслуживания принтера (чистка и тому подобное), но сам принтер работает. Сканер тоже. Приходится выбирать, либо возможность чистить сопла принтера, либо сканировать документы. Увы другого решения, по крайней мере я, найти не смог.
Это решение полезно?   Да Нет
6 участников считают, что это решение полезно
Разбираетесь в Canon PIXMA MP280?Ещё 146 проблем с этой моделью — может, вы знаете решение

Знаете, как решить?

Поделитесь способом — он поможет всем, у кого такая же проблема. За полезные решения растёт авторитет.

Видео на эту тему

Похожие проблемы

Все похожие проблемы