вообще не включается телефон

Привет!

Сперва следует уточнить — ранее телефон работал нормально до того, как была выполнена прошивка? Если да, то причина проблемы может быть связана с некорректно выполненной прошивкой.

Первым шагом стоит проверить состояние батареи. Подсоедините зарядное устройство и дайте телефону немного зарядки. После этого попробуйте включить телефон. Если он все еще не включается, попробуйте выполнить жесткий сброс (hard reset). Для этого необходимо зажать и удерживать кнопку питания и кнопку громкости вниз одновременно в течение нескольких секунд. Если жесткий сброс не помог, можно попробовать выполнить прошивку снова, используя специализированные программы и файлы прошивки.

Если вы не получаете никакой реакции от телефона, необходимо посетить сервисный центр, чтобы провести дополнительную диагностику и ремонт.