при звонке на мой номер пишет "неизвестно"

виктория97 15 сентября 2012  126 513 просмотров
помогите когда мне звонят у меня показывает "неизвестно" на все телефоны, хотя они у меня записаны

Комментарии · 3

Написать
при входящих звонках пишет " неизвестный " хотя есть в телефонной книге, оператор киевстар телефон Нтс что делать?
Гость15 ноября 2014
добрый вечер. Помогите пожалуйста решить проблему в телефоне пхилипс. Дело в том что когда мне кто нибудь звонит у меня высвечивается неизвестно. Помогите
уфыра14 декабря 2016
Скажите пожалуйста у меня телефон LG когда звонят номер телефона не определяется что зделать
йецыйе13 декабря 2018
Написать комментарий…

С такой же проблемой 592

Когда мне звонят от разных операторов Мегафон, МТС, Билайн, Теле2 , то звонки обозначаются как" неизвестный абонетн", хотя все контакты в записной книжке есть. Это бывает когда набирают мой МТС номер, а когда Мегафон, то все звонки идут под своими именами.
ошуда17 октября 2021
как исправить, что вместо того чтобы показывать неизвестно когда звонят чтобы я видела номер кто мне звонит как прежде это было на мтс симке
олещутем5 февраля 2021
Мне звонит неизвестно по несколько гудков и скидывается беру трубку отключается. Платные услуги и бесплатные не могут определить этот номер
ятятом29 декабря 2020
У меня телефоне не показывает кто звонил я сам как-то нечайно отключил личном кабинете МТС . Не могу теперь вклучить Помагите
бюто18 апреля 2020
у меня кнопочный телефон самсунг оператор мтс и буквально в марте месяце , стали на телефоне появляться звонки со словом "неизвестно". подумала , что это очередной ход мошенников, но прочитав отзывы , оказывается проблема в другом, спрошу у оператора
ыйящидя15 марта 2020
У меня МТС ! Заходим в личный кабинет ! Сбоку с леева нажимаем УСЛУГИ ! В МОИ УСУГИ выбераем ДОСТУПНЫЕ ! Внизу нажимаем УПРАВЛЕНИЕ ВЫЗОВАМИ и СМС ! Выбераем ОПРЕДИЛИТЕЛЬ НОМЕРА ( Узнайте кто вам звонит ?) и нажимаем ПОДКЛЮЧИТЬ (бесплатно ) Всё теперь входщий номер будет у Вас отображаться !
шелеп29 июля 2019
Не определяются звонки , хотя эти люди есть в книге контактов. И перезвонить я на эти неопределенные номера не могу. Помогите пожалуйста исправить
фабепожи16 июня 2019
Такая же проблема как у многих! Motorolа4g контакт есть но пишет что номер неизвестен. Задолбался разбираться! Что сделать! Заранее благодарен!
ыфелу19 мая 2019
когда я разговаривала с друг по кнопочному телефону мне кто-то звонил и номер не отображался. Что мне делать, помогите
есино10 апреля 2019
Здравствуйте помогите мне решить проблему, шла по улице с руки соскользнул телефон айфон 4s я его включила мне звонят а написано неизвестно хотя у меня все номера записаны
юбюсющ20 марта 2019
Здравствуйте! У меня в телефоне две сим карты, впервом сим карты все входящие звонки проявляется номер и имена, а на втором при входящие звонки пишется неизвестный абонент. Скажите пожалуйста как мне настроить телефон. Заранее спасибо большое.
ясягэ19 марта 2019
У меня айфон 6 ... вчера все входящие звонки , пишутся как неизвестный абонент ... телефон обновлён , все в порядке ... оператор теле 2 . Подскажите что делать ?
утомоп14 марта 2019
У меня телефона Асус симка Tele2 мне позвонила подруга и пишет что это неизвестный абонент Я думала может быть Так действует на неё но когда я перехожу чтобы создать контакт пишет что этот номер скрыт что делать?
уйелэ3 декабря 2018
Добрый вечер, сегодня переоформила сим карту на себя, теперь при входящих звонков, мне пишет что неизвестно. Что делать?
тыжеде12 ноября 2018
У меня iPhone se, оператор теле2. На один номер основной мне когда звонят, то высвечивается неизвестный типо и приходится гадать кто звонит. Но потом я решила поменять симку (тоже теле2), то номер высвечивался и всё хорошо. Скорее всего проблема в симке
нынэле16 августа 2018
У меня проблема такая когда мне начинают звонить друзья которые у меня подписаны и в номерах а и они все равно мне пишет неизвестно хотя я знаю кто мне звонит и все равно у меня написано имя этого человека в звонках а он пишет неизвестно
вярэщ17 июля 2018
Здравствуйте когда мне звонят пишет неизвестный номер, хотя в контактах и на сим карте все номера есть и подписаны. Анити вирус нереагирует никак, но как то была ошибка "com.android.incallui"как восстановить можно заранее спс.
ройед8 июля 2018
Скажите пожалуйста. при вызовах любых номеров телефон пишет не известно. что делать?( Телефон "Самсунг" раскладной. бардовый. все настройки пепесмотрела . ничего могу найти
ярулыгяд6 июля 2018
Что делать если на все входящие вызовы телефон пишет неизвестный номер , хотя номера есть в телефонной книге. Телефон Lg . в какие настройки зайти что бы изменить это?
фяпедеб19 июня 2018
У меня на телефоне записаны все контакты, но когда мне н-р мама звонит пишется НЕИЗВЕСТНО. Хотя телефон только новый ZTE BLADE V8 модель телефона
юдыпужа18 мая 2018
Залезла в мой билайн , похоже что-то подключила или отключила , теперь все звонки поступают с именем неизвестно. Хэлп !
мущижаб3 апреля 2018
НОМЕР ТЕЛ. СОХРАНЁН , НО ПРИ ВХОДЯЩЕМ МНЕ ПОКАЗЫВАЕТ НЕИЗВЕСТНЫЙ , ЧТО ДЕЛАТЬ КАК НАСТРОИТЬ ? ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА !
ызяты4 июня 2017
Раньше все было хорошо мне звонили и я видела кто это а сейчас мне пишут неизвестный хоть на симке есть этот номер
щяшушуж16 марта 2016
При входящем звонке его номер не фиксируется. Например, я вижу, что было 3 звонка, но нет номеров.
saymon6111 декабря 2015
Как подключит услугу ОПРЕДЕЛИТЕЛЬ НОМЕРА?
Эля---- 66612 сентября 2014
Все с такой проблемой — 592
metro_ambjorsen Русская Телефонная Комп...289 решений Лучшее решение27 июня 2022
В настройках указана функция "Скрытие телефонных номеров", на некоторых операторах она парализует определение входящих номеров. Сначала следует отключить эту функцию в меню настроек. Если ничего не помогло, посмотрите, включена ли услуга "Определение входящих телефонных номеров" у оператора.
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
fixim_bot мастер35 905 решений 18 мая 2025
Проблема с отображением имен контактов при входящих звонках на Samsung S5260 Star II может быть вызвана несколькими причинами. Вот пошаговые решения:

1. Проверьте формат номеров в контактах
 -  Убедитесь, что номера в телефонной книге записаны в международном формате (например, `+7XXX...` для России) или в том же формате, с которого поступает вызов.
 -  Если номер сохранен как `8XXX...`, а звонок приходит с `+7XXX...` (или наоборот), телефон не распознает контакт.

2. Синхронизация контактов с SIM-картой
 -  Если контакты сохранены на SIM-карте, телефон может некорректно их обрабатывать.
Решение:
     Откройте Контакты → Меню (левая кнопка) → Импорт/Экспорт → Импорт с SIM-карты → сохраните контакты в память телефона.
     Удалите дубликаты (если есть).

3. Сброс настроек телефона
 -  Иногда помогает сброс настроек телефона (не путать с полным сбросом до заводских настроек).
Как сделать:
     Откройте Настройки → Резервное копирование и сброс → Сброс настроек.
     Это не удалит контакты, но может исправить ошибки в работе телефона.

4. Проверьте настройки отображения контактов
 -  Возможно, телефон показывает только контакты из определенного источника (например, Google, а не из памяти).
Как проверить:
     Откройте Контакты → Меню → Параметры отображения → убедитесь, что выбраны все нужные источники (телефон, SIM, Google и т. д.).

5. Проблема с оператором связи
 -  Некоторые операторы (особенно при звонках между разными сетями) могут не передавать номер корректно.
Что делать:
     Позвоните в поддержку оператора и уточните, передается ли Caller ID (номер звонящего) правильно.
     Попросите проверить настройки услуги "АОН" (Автоматический Определитель Номера).

6. Обновление прошивки (если доступно)
 -  Устаревшее ПО может вызывать подобные ошибки.
     Подключите телефон к ПК через Kies (Samsung) и проверьте обновления.

7. Проверка на вирусы (редко, но возможно)
 -  Установите антивирус (например, Avast или Malwarebytes) и просканируйте телефон.

Если проблема не решена, попробуйте полный сброс до заводских настроек (предварительно сохраните контакты!).

Как сделать:
 -  Настройки → Резервное копирование и сброс → Сброс данных → Сброс устройства.

После этого восстановите контакты из резервной копии.

Если и это не помогло, возможно, проблема в аппаратной части (например, неисправность модуля связи) — тогда стоит обратиться в сервисный центр.
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
pe6enue_plus СЦ Решение Плюс, Ульяновск243 решения 24 июня 2016
У вас выключена система АОН. Смотрите настройки или обратитесь к оператору связи.
Это решение полезно?   Да Нет
149 участников считают, что это решение полезно

7 комментариев

если симка билайн набираем в телефоне 067409061, это подключение определителя номера.. ВСЁ.. У нас тут-же заработал..
а если Tele2
?
Гена Посохов24 мая 2018
Зайти в Личный Кабинет Теле2 ( приложение на смартфонах или планшетах), найдите услуги. И там активируйте определитель номера. И всё будет хорошо.
Юля Немецкова9 июня 2018
Если мегафон?
жефищилу16 июля 2018
Определить номера не помогает
Олеся Бейчук25 марта 2019
А если МТС?
Гость20 июня 2019
А если МТС
Гость5 июля 2019
Vanchig участник1 решение 29 июня 2017
Просто нужно подключить услугу "определитель номера", на билайне например-067409061. Если не поможет, просто поменяйте симку.
Это решение полезно?   Да Нет
68 участников считают, что это решение полезно
Олег_Сталкер Remservis, Москва139 решений 15 сентября 2012
Для того чтоб ваш тел определял номера они должны быть записанны в телефонную книгу тела а не на симке.
Если все равно не определяет то нужно просмотреть записанные номера, они должны быть записанны так: +79*********, а не с восьмерки.
Это решение полезно?   Да Нет
47 участников считают, что это решение полезно
Bad_digger гуру, Сыктывкар1 210 решений 23 июня 2016
Главная проблема старых телефонов в том, что телефон воспринимает контакты, сохраненные в адресной книге, только начиная с формата +79101234567.
В противном случае, телефон не будет отображать входящий контакт.
Вам необходимо все контакты проверить и переписать все номера, начинающиеся с 8... на +7...
Это решение полезно?   Да Нет
36 участников считают, что это решение полезно

1 комментарий

У меня самсунг j 7 при в ходящих вызовах пишет неисвестно что сделать ?
Гость20 июня 2019
Разбираетесь в Samsung S5260 Star II?Ещё 42 проблемы с этой моделью — может, вы знаете решение

Знаете, как решить?

Поделитесь способом — он поможет всем, у кого такая же проблема. За полезные решения растёт авторитет.

Похожие проблемы

Все похожие проблемы