звонок на первый номер в журнале вызовов

купила гарнитуру (с переходником) некоторое время все было нормально, потом при подключении гарнитуры стал отключаться сенсор и автоматически стал набираться первый номер в журнале, я перестала пользоваться гарнитурой, поменяла ее на другую (слитную) все стало нормально, но по прошествии нескольких недель началось вообще что-то странное начали поступать звонки по первому номеру из журнала (даже когда без наушников) при этом телефон сам не загорается только блокировка отключается, при соединении с таким звонком слышен непонятный шум после чего звонок сбрасывается, узнала об этом от мамы, она очень испугалась, еще бы, ей поступает звонок от дочери она соединяется слышен шум потом звонок сбрасывается, она начинает перезванивать сначала соединение происходит и слышен тот же шум звонок сбрасывается, потом телефон оказывается вне зоны действия сети, а потом уже звонок проходит нормально и отвечаю я, и так он звонил много раз, посчитала вызовы в журнале примерно 10-15 вызовов в 2 минуты, потом час передышки и опять тоже самое. что с этим делать?