не сохраняет настройки каналов

проблема с телевизором LG 32LV370S
15 сентября 2012     Dron21rus     нужно срочное решение?
Телевизор LG 32LV370S
настроил канал, сохранил, все нормально. Выключил телевизор и опять включил надо опять настраивать.
Комментарии (4):
После каждого выключения телевизора надо настраивать каналы. Что за ерунда?    25 октября 2016
Сброс до заводских если не поможет. На диагностику.   lcdservis  7 апреля 2018
Джо. Такая же проблема, LG не сохраняет каналы, почти каждый раз надо заново делать, пробовал до заводских настроек, не помогло, кто то писал что сделал страну Щвецарию, и ему это помогло, я решил тоже попробовать, мне не помогло, кто то писал что надо выбирать страна которая стоить, у меня Великобритания стоить, поставил его, не помогло, кто то писал, что ему помогло, он выключил телевизор из разетки, потом включил разетку, и ему это помогло, я пробовал, мне не помогло, вроде уже всё попробовал, что писали, ничего не помогает, думаю на ремонт отдать, может кто то по советует, как сделал .   озуче  24 сентября 2019
Джо. Если не сохраняются каналы, значить надо делать обновление ПО, у меня тоже перестали сохранятся, сделал обновление ПО, пока каналы на месте, сам первый раз так сделал, ничего сложного, никакой мастер не нужен, у меня что бы обновить ПО ушло меньше минуты, или позвоните LG в России, и расскажите в чём у вас проблема с телевизором, должны помочь, они мне сказали, если делается сброс к заводским настройкам, то надо делать обновление ПО, я так и сделал. Надеюсь этот комментарий кому нибудь поможет .   озуче  1 октября 2019
164 130 просмотров
добавить комментарий
  Люди с такой же проблемой (319)
Привет! Ситуация знакома с 2-мя LG после гарантии! Оказывается , что через определённое время компания меняет настройки !? Когда телик начинает плохо работать нужно загрузить в него новое ПО!? Всё описано в "СЕТЯХ" и на сайте LG.com ru. У меня был LG42LB565v и сейчас LG42LF550V проблемы возникли одинаковые ! После окончания гарантий перестала работать память на настройки ! Я не электронщик, но смог пере прошить ПО нового поколения и телик заработал! Обращайтесь по телефону сервисов и читайте советы "БЫВАЛЫХ" !?! Пере прошить телевизор 35 минут если есть флешка с программой или компьютер !?  кысэсо  10 июня 
У нас похожая ситуация. LG 32 LB561V два года работал исправно, а, потом началось... включаем там заводские настройки... настраиваем заново... отдавали в ремонт без результатно... ПО телевизора поменять нет возможности... тоже боюсь напортачить.. пыталась сбрасывать до заводских настроек, заново настраивала- результата ноль... такое ощущение, что телевизор не запоминает каналы... может это дефект самих телевизоров марки LG? Или как- то можно помочь?  юсяфы  12 августа 2019 
Настраиваю цифровое кабельное телевидение на телевизоре LG по 15-ти частотам, все нормально. После выключения и включения 13-ть частот сохраняются, а 2 частоты не показываются т. е. нет их фиксации. Пытался сбросить все настройки до заводских и по новой настроить все параметры. Все повторяется. Что можно сделать, чтобы телевизор сохранял все программы на всех частотах?  ащевику  27 февраля 2019 
Юрка всё верно подсобил. Спасибо. Обновите программное обеспечение (ПО) своего тельчика. Это делается ровно за две минуты (как сделал я). Перейдите по этой ссылке: https://www.lg.com/ru/support Забейте в поисковике модель своего телевизора и скачайте последнюю версию ПО. Дальше по вот этой инструкции: https://www.lg.com/ru/support/product-help/CT20206007-20150477787955-others Всем удачи.  ысямимеш  11 августа 2018 
Самое лучшее решение предложил Юрий 11133. Спасибо. Телевизор LG 49LF540V-ZB После выключения не сохраняет настройки каналов. Попытался обновить программное обеспечение. На сайте производителя инструкция, как это сделать http://www.lg.com/ru/support/product-help/CT20206007-20150477787955-others http://www.lg.com/ru/support/software-firmware?keyword=49LF540V&search=49LF540V&superCateId= Вижу 4 варианта программного обеспечения для моего телевизора. Вопрос: Какой выбрать? Звоню представителю LG по тел 800 999 0 Мне отвечают, что вообще не надо обновлять программу, а проблема в неиспрвности детали и определить ее может только механик. Дал адрес сертифицированного центра LG в Эстонии RENERKI KAUBANDUSE OÜ Обратился туда. Ответ такой. Вези телевизор дефектовка 36EUR малый ремонт 36 EUR. LG солидная фирма. Телевизору 2 года. Гарантия закончилась неделю назад. Думаю, что отвечать на звонки о технической поддержке должен грамотный специалист. А меня ввели в заблуждение. Звонок был 8,12,2017г в 11.00 После нескольких попыток нашел нужную программу. Загрузил и проблема решилась положительно. А если телевизор купил потребитель, который не владеет компьютером? Придется платить 70 EUR и за перевозку. Затем гарантия на 3 месяца после ремонта и все снова? Думаю программа должна жить подольше. Ответивший на звонок имя свое не назвал.  150523  8 декабря 2017 
Телевизор lg 32LB552U-ZA, серийный номер 412RAJV1D396. Настроил каналы в авторежиме. Отредактировал, что бы долго не искать любимые. Выключил. Через некоторое время включаю,-настройки каналов исчезли, все приходится делать с самого начала. И так постоянно со времени приобретения.  тэлэме  2 декабря 2017 
Обновила каналы, выключаю каналы они пропадают, только 0 канал с рекламой работает, снова загружаю занова каналы, доходу до сохранить, кнопка пульта Ок, будто не срабатывает, долго на неё жму, и вылетают снова на 0 канал, через некоторое время нажимаю на вперёд на пульте и появляются программы на телевизоре. Подскажите пожалуйста, где я неправильно, что то делаю? Или дело в пульте? Спасибо!  ипотял  23 октября 2017 
Здравствуйте. У меня есть проблема при включении телевизора LG надо настраивать каналы это продолжается месяц я пробовал самостоятельно устранить ошибку думал что дети поменяли настройки , и полазил в настройках и нашол окошко с надписью "заводские настройки" я нажал думал все хорошо и чтобы удостоверится в этом я выключил TV и после 30-40мин включил TV и все также я прошу пожалуйста подскажите мне как устранить ошибку"спасибо"  юхежуног  12 марта 2017 
У меня телевизор LG LED 42LF55 настраиваю каналы и после отключения телевизора последующим включении те каналы который настраивал теряется и каждый раз тоже самое. При каждом включении необходимо настраивать каналы. Пожалуста помогите как сделать так чтобы каналы сохронились. Мой email vha81@mail.ru  окупю  11 марта 2017 
Здравствуйте, подскажите пожалуйста у меня такая проблема выключаю телевизор, сбрасываються каналы, снова надо выбирать язык, страну и т. д. настроил каналы, выключаю, включаю снова все сбросилось! Выбирал другую страну, домашний просмотр, выключал автообновление, сбрасывал все к заводским настройкам, ничего не помогло, До этого ребенок с пультом игрался! Прошивка поможет? Телевизор LG-42LB620V! За-ранние спасибо!  уйерю  9 марта 2017 
ДОБРОГО ДНЯ В МЕНЕ ПРОБЛЕМА КОЛИ ВИКЛЮЧАЄШ ТЕЛЕВІЗОР І ТРЕБА ЙОГО ВКЛЮЧИТИ ДРУГИЙ РАЗ Я МУШУ НАСТРОЙОВАТИ КАНАЛИ ЗАНОВО НЕ ЗБЕРІГАЄ КАНАЛИ ПІСЛЯ ВИМКНЕННЯ ЩО РОБИТИ?  цыкуж  3 февраля 2017 
ребята переустановите прогамное. обеспечение. телевизора на официальном сайте lg. черезь флешку... или чеезь интернет у кого тел.. к нему подключается... скачайте обновление для своего тел... ра. с сайта и вставьте флешку в телевизор... дальше он сделает всё сам...  ехузи  25 января 2017 
Пропадают настройки всех каналов при повторном включении . Почитал инструкцию оказывается нельзя при включенном питании делать манипуляции с антенным входом и с кам модулем. Теперь если на короткий период выключить каналы сохраняются а если на ночь то снова настраивать приходится  ваалерий  2 сентября 2016 
Вот решение от компании LG при сбрасывании настройки каналов. Добрый день! Благодарим Вас за обращение в службу технической поддержки компании LG Electronics! Приносим свои извинения за длительное ожидание ответа. Попробуйте, пожалуйста, выполнить следующие действия: 1) Требуется изъять карту условного доступа из слота PCMCIA; 2) выключить «обновление списка каналов спутникового тв». Настройки, - каналы, - нижняя строчка, - «обновление списка каналов спутникового тв» - выкл.; 3) Запустить поиск каналов Настройки, - каналы,- автопоиск, - режим приема «спутник», - оператор клиентской службы «Триколор», - настройка поиска каналов отметку установить «быстрый поиск», - выполнить поиск; 4) После поиска проверить список каналов - на нулевом должен быть «инфо-канал» 5) Установить Ci-modul в PCMCIA разъем, после инициализации проверить порядок списка. Это должно устранить проблему с пропаданием каналов.  фюха  21 мая 2016 
Такая же проблема, причём у меня телевизор со спутниковый и эфирными каналами, смотрим 1,5 года, вдруг перестал сохранять все эфирные каналы - и цифру и аналог, а спутниковые сохраняются, при каждом включении приходилось сканировать, но решение нашлось :)  helga-project26rus  15 июня 2015 
Пропал звук встроенных динамиков, через рессивер звук работает. После выключения сбрасывает все настройки. Не пропадают всплывающие сервисные сообщения (уровень звука, номер канала и пр.), пропадают только после нажатия кнопки "ОК". Индикатор вкл/выкл, на выключенном телевизоре циклично меняет интенсивность свечения. Был момент что совсем не загружался, пришлось вынимать из розетки минут на 10.  Urfyn  24 января 2015 
Лучшее решение
мастер
314 решений
Так же приходилось каждый раз после выключения и включения телевизора выполнять поиск каналов, пропадали цифровые каналы, сброс не помогал. Гарантия как раз закончилась, а решил проблему благодаря перепрошивке телевизора то есть сам дома смог прошить по этой инструкции www.telefoniy.ru/tv/kak_obnovit_televisor_lg_s_fleshki.php
Это решение полезно?   Да Нет
40 участников считают, что это решение полезно
Комментарии (1):
Скачала прошивку, все сделала по инструкции. Вставляю флешку, открываю папку, пишет - пустая папка. То есть не видит файл. Почему-то... ((    30 октября 
Решение №2
неизвестный участник

Когда выбираешь "Заводские Настройки", все происходит так, Ты выбираешь сбросить на Заводские, нажимаешь "ДА", после он потребует выбрать язык, страну (выбирай ту которая стояла), обязательно (Домашний просмотр), после обязательно отключить автообновление!
Если это не поможет, тогда обнови свое ПО (программное обеспечение), это не тяжело главное внимательно выбрать модель своего телика, скачать ZIP файл, разархивировать, создать папку LG_DTV (обрати внимание после LG ставить надо нижний дефис, и буквы большие) в папку переносишь содержимое ZIP файла, берешь флешку лучше ее отформатировать (чтобы чистая была) переносишь папку с файлом на флешку, выключи телик, вставь флешку, включи телик, он найдет сам флешку, запросит Тебя подтвердить согласие установить обновление, выбираешь "ДА". После сбрасываешь все "До Заводских Настройках", не бойся обнова не слетит!
( Именно Этот способ, Обновление ПО, Мне помог, перепробовал кучу всего! Проблема была как у Тебя, не сохранялись каналы, думал тоже ребенок что-то сделал! ) Удачи. Юрий.
Это решение полезно?   Да Нет
66 участников считают, что это решение полезно
Комментарии (3):
У меня после выбора страны переходит на индикатор питания, автообновления нигде не могу найти...(    21 января 2018 
Пробовал , поставил обновление . Если раньше слетало на 3 день , то после обновления продержалось больше недели , а потом опять слетело. Попробую убрать авто обновление. Может поможет.   Yury Pochashev  14 февраля 2018 
Где находятся эти заводские настройки ? подскажите   жумях  2 марта 2019 
Решение №3
участник
1 решение
Телевизор 42LF560V. Та-же проблема. При каждом включении надо было настраивать "с нуля". Помогло обновление прошивки с оф сайта. www.lg.com/ru/support/support-product/lg-42LF560V
Это решение полезно?   Да Нет
8 участников считают, что это решение полезно
Решение №4
етырий
гуру
3 920 решений
Начать с обновления ПО
www.lg.com/ua/support/software-firmware?keyword=32LV370S&search=32LV370S&superCateId=
Если не поможет , остаётся последний вариант, а именно замена EEPROM/FLASH: 24C1024 24с16 с последующей прошивкой
remont-aud.net/dump/lcd_pdp_tv/lg/lg_32lv370s_zb_shassi_main_board_ld12b/246-1-0-27865
Техническое описание и состав телевизора LG **LV370S, тип панели и применяемые модули. Состав модулей.
tel-spb.ru/remont-tv-lcd/lg-37lv370s
Это решение полезно?   Да Нет
33 участника считают, что это решение полезно
Решение №5
simzaok
участник
1 решение
Телевизор LG не сохраняет каналы. Решение простое! Можно не сдавать в ремонт и не обновлять прошивку! Используйте "Сетевой фильтр" и включайте, выключайте телевизор не кнопкой на пульте "вкл/выкл" , а выключателем питания на сетевом фильтре!
Это решение полезно?   Да Нет
6 участников считают, что это решение полезно
Комментарии (1):
Используйте это простое решение!   simzaok  4 октября 
Решение №6
неизвестный участник

Установил в настройках СТРАНА ШВЕЙЦАРИЯ... и все норм
Это решение полезно?   Да Нет
49 участников считают, что это решение полезно
Комментарии (1):
Обращался в сервисную службу компании LG. Они посоветовали мне обновить прошивку, но не на новую, а на предыдущую. Телевизор не захотел обновляться на старую прошивку.
Тогда я воспользовался советом неизвестного участника, который решил эту проблему, указав в настройках телевизора страну Швейцарию. Удивительно, но с тех пор телевизор не включается самостоятельно и не сбрасывает каналы. Единственное неудобство состоит в том, что и время телевизор показывает швейцарское, т. е на 2 часа раньше.
Почему так происходит для меня большая загадка.
  Vladpq17  27 марта 2019 
Решение №7
неизвестный участник

настройка каналов / настройка цифрового кабеля - отключить автообновление
Это решение полезно?   Да Нет
59 участников считают, что это решение полезно
Комментарии (2):
Мне тоже само по-советовали в сервис центре LG   samarkinsv  20 июля 2019 
Мне то же самое посоветовали в сервис-центре LG    20 июля 2019 
Решение №8
участник
1 решение
Пере прошейте телевизор на новую ПО ! ЕСТЬ личный опыт!?
Это решение полезно?   Да Нет
3 участника считают, что это решение полезно
Решение №9
неизвестный участник

Я её решил прогревом процессора до 200-220 гр. в течении 1-2 мин. Работает уже четыре месяца.
Это решение полезно?   Да Нет
22 участника считают, что это решение полезно
Решение №10
участник
2 решения
В моём случае эту проблему решил простой сброс телевизора на заводские настройки
Это решение полезно?   Да Нет
37 участников считают, что это решение полезно
Комментарии (1):
Подскажите пожалуйста как это сделать : сброс телевизора на заводские настройки?   жумях  2 марта 2019 
Видео по теме:

Обновление прошивки телевизоров LG
Обновление прошивки на телевизорах LG, LCD, LED и Smart-TV. Для чего это нужно? Расширяеться поддержка форматов...
ещё видео...
другие решения ожидаются...
Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!
Ваш способ решения:
Наиболее похожие проблемы из этого раздела
Приблизительно раз в неделю сбиваются настройки каналов. Используем цифровое кабельное телевидение. После отключения телевизора от сети 220в, ...
2 122
Каждый раз включая телевизор- приходится заново включать поиск каналов. Какая может быть причина?
4
5 202