пропали контакты и появились чужие

проблема со смартфоном Nokia Lumia 710
Смартфон Nokia Lumia 710
В разделе контакты пропала часть моих номеров и появились чужие. Ощущение, что кто-то их поудалял, при чем через интернет (windows Live) или типа того. До этого бывали странности с телефоном, что менялась фотка на моем профиле в телефоне. Что делать? Как избавится от таких вмешательств?
нокия люмия 710
10 008 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (18)

  шимяны  15 мая 2019 
  узума  28 октября 2018 
У меня совершенно новый телефон МИКРОМАКС, постоянно появляются новые номера в телефоной книге, записаные под именами. Я звоню и имена совпадают, но этих людей я не знаю. Что это может быть?  лищукяг  30 октября 2016 
Всё что было у меня в телефоне пропали. Контакты, фотки все кроме предложении. И появились новые контакты. Чужие фотки. Ето и не один раз было несколько раз уже повторялся.  сяжап  18 марта 2016 
У меня два телефона Nokia Lumia были зарегистрированы с одинаковой учётной записью. С одного из них контакты перешли в другой (кажется при одновременном пребывании в интернете) удалив при этом более важные контакты - как теперь их восстановить?  ещога  30 января 2016 
Доброго времени суток у меня проблема пропали некоторые контакты и появились контакты сына могу ли я вернуть свои Нокиа люмия 532 спасибо  rgalimov1999  18 августа 2015 
пропали все мои контакты, появилось множество неизвестных узбекских контактов, где мои найти не могу.  V516  30 октября 2014 
У меня люмиа и у моей подруги люмия и мы зарегестрировались под одним ID в Windowslive и теперь все мои контакты удалились и в место них появились ее что делать?  PavelUtkin  2 июня 2013 
В моих контактах появилось много чужих номеров, через определенное время исчезли все мои контакты, остались чужие. Что делать? Могли они где-нибудь сохраниться?  Ира91  15 ноября 2012 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Для начала, попробуйте выполнить следующие шаги:

1. Откройте приложение "Настройки" на вашем смартфоне Nokia Lumia 710 и перейдите в раздел "Обновление и восстановление".

2. Нажмите на кнопку "Восстановление заводских настроек" и следуйте инструкциям на экране, чтобы сбросить ваш телефон до настроек "из коробки".

3. После этого вам придется ввести данные вашей учетной записи Windows Live и восстановить резервную копию ваших контактов с помощью появившейся опции восстановления.

4. После восстановления контактов, вы можете проверить, что проблема была решена путем проверки вашего списка контактов на наличие незнакомых номеров.

Если проблема также сохраняется после сброса настроек и восстановления контактов, рекомендуется связаться с службой поддержки Nokia Lumia, чтобы получить дополнительную помощь.
Это решение полезно?   Да Нет
Cartman
участник
1 решение
PavelUtkin, по моему всё логично, у вас один ID на двоих, то есть общая тел. книга, ты записал туда свои номера, тел. синхронизировался с Windowslive и они автоматически сохранились в телефоне твоей девушки, она увидев левые номера, решила их убрать...
У кого похожие проблемы просто создайте новые учётные записи.
Это решение полезно?   Да Нет
7 участников считают, что это решение полезно
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

С рабочего стола пропала иконка набора номера. В приложениях есть два приложения телефон. одно из них можно запустить из меню, но на рабочий стол ...
7
9 571
На экране пропал значок набора номера, теперь не могу набрать номер. Как его вернуть?
48
21 103
Подключена sd-карта на 8gb. Пропала папка "Мои файлы", и стало невозможным посмотреть, какая информация находится на внешней памяти. Как её вернуть?
39
9 667
Почему-то мне пишут ошибка слишком длинное имя когда я сохраняю контакт телефона не могу понять? Можете кто подскажет в чем проблема
7
3 949
Очень нужна помощь! Пропали внезапно фотографии и видео за пару месяцев, причем предыдущие и последующие фото в порядке. Телефон в использовании почти ...
2
1
2 405