При исходящем вызове гаснет экран

Ленка_Василенко 17 ноября 2012  29 927 просмотров
При исходящем вызове гаснет экран, ничего не видно... не действуют кнопки, невозможно даже сбросить вызов

Комментарии · 1

Написать
При исходящем звонке, телефон мы подносим к уху, а в правом верхнем углу экрана темное окошечко, когда мы прислоняем телефон к уху, он гаснет, убираем он загорается у люмии это свойственно.
Гость29 ноября 2014
Написать комментарий…

С такой же проблемой 57

на ZTE z17mini появилась такая проблема. Тоже гас экран при вызове и ответе. Решилась удалением защитного стекла на экран. Видимо дело в сенсоре.
язусыжу25 октября 2018
очовух14 июля 2018
рюшад24 февраля 2018
Я проложил прокладку между двух резинок внутренней камерой, и все заработало!
убэпяфэ17 сентября 2017
Настройки спецвозможности , кнопка питания завершение вызова это моё решение проблемы
саме24 мая 2017
Экран виснет при входящих и исходящих вызовах кнопки не работают, заработает тогда когда на другом линии возьмут трубку.
асамы16 ноября 2016
Я понял проблема в сенсоре он отошел несите в мастерскую , такая же проблема .
ашафы1 ноября 2016
При вызове дисплей гаснет и не включается, пока собеседник не кладет трубку. Телефон lenovo s580.
хожухэф27 июля 2016
Расскажите о вашей ситуации и подпишитесь на новые решения и комментарии к этой проблеме а можно скачать другую программу звонки и контакты так же будет работать, да я нашла причину слевой стороны на верху давиш на сенсор и он включается или его нести на ремонт, подскажите.
эдяшул5 января 2016
Поменяла на телефоне Леново s820 модуль, т. к. старый разбила, он оказался без датчика, который отвечает за подсветку экрана при вызове... Что делать? можно как то исправить это?
павиг21 ноября 2015
При входящих и исходящих вызовах гаснет экан, не возможно сбосить вызов, либо воспользоватся клавиатурой ! Пленок на телефоне нет, телефон не падал ! Помогите пожалуйста !
skozak8215 декабря 2014
Проблема та же. Никакой пленки нету. Просто тупит сенсор. Пока не вижу ни одного совета (достойного). Надо нести в мастерскую, а так неохота...
сильвестр26 октября 2014
Ранее была, потом сама исчезла и долгое время не беспокоила. А теперь все по новой
Катин Егор26 февраля 2014
Достало это, разочаровался в Lumia, представительство в России только номинально!
pioneer2421 января 2014
... у меня такая же проблема... Но если надавить на экран в верхний левый угол, все появляется...
luckyEd13 декабря 2013
ТОЛЬКО при исходящем вызове гаснет экран, не одна твёрдая клавиша не работает, ничего нельзя сделать (не принять 2ю линию, не прочитать инф. о вызове не отменить вызов - да вообще тело мёртвое!) А вот днём (на улице) этой проблемы нет (или через раз). даже ресет не помогает (только высунь-всунь батарея). Но клавиши звука работают. Потом что бы оживить всё надо ждать входящего вызова, либо батарею вынимать. ДА ЧЁ ЭТО ТАКОЕ?
Abrvalg5 декабря 2013
У меня телефон 8 месяцев, столкнулас с такой же проблемой, сразу отнесла в сервис (благо на гарантии), пленки на экране нет.
Panpadur14 ноября 2013
Гаснет экран и не сбросить, ни динамик не включить. Кто знает в чём проблема телефона?
smg720 мая 2013
в точности такая же проблема. замучилась! приходится ждать, пока собеседник не сбросит. а если он и трубку-то не берет, жду, пока сбросится само.
И пленки у меня нет на телефоне. Раньше реагировал датчик нормально (
Svetik030717 апреля 2013
У меня такая же проблема. Обновление, обещанное с учетом данной проблемы не принесло желаемого результата . Пленок никаких у меня нет.
yurichi12 апреля 2013
экран без пленок, симкарту переставляли, перегружались ... так и гаснет
Аленка98718 января 2013
при звонке гаснет экран и не сбросит ничего... приходиться сим доставать (когда у некоторых автоответчики)
morlen66 декабря 2012
При исходящих звонках, при соединении с абонентом гаснет экран и невозможно ни сбросить вызов ни "достучаться" до клавиатуры. Во время входящего звонка, при нажатии "ответить" та же проблема, гаснет экран и не загорается пока абонент не скинет вызов.
plemar27 ноября 2012
Все с такой проблемой — 57
smozharov гуру, Москва601 решение Лучшее решение20 мая 2013
проблема может быть со светодатчиком в верхней части экрана... для тех, у кого такая проблема - во время звонка попробуйте надавить несильно в верхней части экрана, если датчик сработает - проблема в том, что произошло расслоение рамки экрана, поэтому датчик срабатывает неверно, для устранения проблемы необходимо выполнить или внутреннюю проклейку рамки или произвести замену датчика или дисплейной сборки.
p.s. Такая проблема наблюдается на lumia 800 с меняными дисплеями на рынках или купленных в интернет магазинах по сомнительной цене
Это решение полезно?   Да Нет
33 участника считают, что это решение полезно

3 комментария

Помогло обрезка плёнки в правом углу, она немного отслоилась и подтёрлась, после подреза плёнки проблема исчезла.
Всем огромное спасибо за помощь и подсказки.
smg720 мая 2013
Спасибо за совет, надавила на верхнюю часть экрана, он щёлкнул - как будто встал на место. Всё заработало. До проблемы телефон падал.
Гость30 июня 2013
Почистил пленку в месте, где свето-датчик - и всё заработало! спс
Гость4 января 2015
777zzz участник3 решения 28 ноября 2012
была такая же проблема.. оказалось из-за того что наклеела новую плёнку и закрыла маленькое окошечко, в правом верхнем углу экрана, которое отвечает за отключение экрана во время разговора при подношении к уху!
Это решение полезно?   Да Нет
37 участников считают, что это решение полезно

2 комментария

Тысячу раз СПАСИБО! Ура! Заработало!
симб12 апреля 2013
Та же проблема... только никакой плёночки у меня нет! Обнаружила, что нужно прижимать слегка экран в правом или левом верхних углах-тогда всё отображается, или когда включаешь громкую связь (опять же, нажимая при этом на уголки экрана)-экран не тухнет... Но это же не дело! И чё делать?. перегружала, симку вынимала, настройки не сбрасывала, читала на форумах, что не всегда это помогает
Гость19 сентября 2013
Evgen1972 участник4 решения 29 марта 2014
Итак, мальчики и девочки... Буквально час назад устранил у себя эту проблему. Провел несколько тестов- всё отлично стало работать, яркий свет больше не помеха. Что сделал? Снимаем верхнюю и нижнюю крышки, откручиваем 4 винта экрана, снимаем экран. Если посмотреть на свет, то увидите 2 круглых маленьких окна. Это окна датчика приближения. С завода они разделены резиновым уплотнением, иначе идет засвет (между передатчиком и приемником). В сервисе уплотнение либо не ставят, либо теряют, либо поставят коряво. Вот и причина нашей проблемы. Я в домашних условиях сделал так: отрезал тоненькую (тоньше миллиметра) полоску черной изоленты и наклеил между глазками датчика приближения. Прикинул экран, включил, позвонил, посветил фонарем... и обалдел! :) Всё пашет! :)
Это решение полезно?   Да Нет
12 участников считают, что это решение полезно

1 комментарий

Модер, можно тему закрывать! Реально помогло и отлично работает!
Evgen197230 марта 2014
неизвестный участник 24 июня 2013
Все првавильно! пленка становится грязной и из-за этого все проблемы! Правый верхний угол!
Это решение полезно?   Да Нет
14 участников считают, что это решение полезно
неизвестный участник 19 сентября 2013
Всем Привет! Я все таки сам нашел причину и ответ на эту проблему! надавите на верхней части экрана, и все видно будет! дело в том что у них отклеивается экран и от этого датчик начинает тупить
Это решение полезно?   Да Нет
10 участников считают, что это решение полезно
godemperor опытный8 решений 2 июня 2016
Возможных источников проблемы много:
-Некачественная или затертая защитная пленка на экране,
-Отвалился датчик приближения после удара,
-Собрался конденсат между датчиком и тачем,
-После замены экранного модуля горе-мастер посеял/забыл поставить резиновый экран на датчик,
-При замене экранного модуля горе-мастер заклеил окошко датчика,
-Замена модуля на некачественный аналог.
Решения:
-Сменить пленку, или же аккуратно вырезать кусочек, прикрывающий датчик приближения справа вверху.
- Приклеить датчик на место.
- Убрать конденсат, просушив телефон.
Остальные варианты потребуют разборки телефона, поэтому не имея должного опыта их воплощать в жизнь не стоит.
- Приклеить 1-2 тоненьких полоски черной (для эстетики) изоленты между линзами датчика. Предварительно набив лицо горе-мастеру ;)
- Аккуратно убрать скотч/клей из окошка датчика. Предварительно набив лицо горе-мастеру ;)
- Набить горе-мастеру не только лицо, но и оторвать ему обе руки. После чего - аккуратно соскоблить тонировочный слой с тачскрина в окошке датчика приближения, ни в коем случае, не поцарапав стекло (НЕ ИСПОЛЬЗОВАТЬ НОЖИ, ИЛИ ЗАКАЛЕННЫЕ ОТВЕРТКИ!)
Это решение полезно?   Да Нет
3 участника считают, что это решение полезно
Юлия_Петрушина участник1 решение 16 декабря 2012
спасибо за совет. отрезали часть пленки в правом верхнем углу и все работает
Это решение полезно?   Да Нет
12 участников считают, что это решение полезно

4 комментария

Огромное спасибо за совет, а то уже собирался нести прекрасный телефон!
osip-127 января 2013
Спасибо за совет!
MaxFrost2 февраля 2013
Спасибо огромное за совет , сегодня купила хотела завтра отнести а телефон классный . Сейчас очень рада все работает. Еще раз спасибо большое
Огромное спасибо за совет! Сняла пленку и ВСЕ РАБОТАЕТ!
Гость11 ноября 2013
неизвестный участник 26 июня 2013
Если у вас пленка на экране, просто снимите ее
Это решение полезно?   Да Нет
4 участника считают, что это решение полезно
неизвестный участник 21 июня 2013
У меня такая же проблема, хотя пленки нет, нашла один вариант, если хочу скинуть вызов а экран погас , нажимаю со всей силы в любое место экрана (очень зажимаю) и другой рукой скидываю вызов (но уже надоело так (
Это решение полезно?   Да Нет
3 участника считают, что это решение полезно

1 комментарий

Спасибо, спасибо, спасибо! А то уж расстроилась, так, что кошмар... Заработало! Ура!
Гость5 сентября 2013
HGB участник5 решений 26 сентября 2017
Это отошел экран там где стоит датчик. Нажмите немного на него (на рамку а не на стекло) и экран включится... Нужно проклеивать стекло заново.
Есть еще вариант отключить датчик в Xposed через модуль disable proximity sensor но для этого нужны рут права.
mihail199 участник1 решение 30 января 2014
это просто специальная функция .. чтоб когда ты подносил телефон к уху ничего не нажал
Это решение полезно?   Да Нет
2 участника считают, что это решение полезно
Разбираетесь в Nokia Lumia 800?Ещё 125 проблем с этой моделью — может, вы знаете решение

Знаете, как решить?

Поделитесь способом — он поможет всем, у кого такая же проблема. За полезные решения растёт авторитет.

Видео на эту тему

Похожие проблемы

Все похожие проблемы