не могу разлочить экранную блокировку

когда телефон выключен нажимаем вместе громкость+кнопка вкл\выкл+кнопка по центру (хоме) высветиться восклицательный знак, кнопкой громкости 2 раза вниз и нажимаем кнопку посередине появяться различные варианты типо нет, нет, нет, и да на английском нажимаем да и все))

Существует несколько способов разблокировки экрана на Samsung S5830i Galaxy Ace La Fleur без ввода пароля:

1. Воспользуйтесь функцией "Забыли пароль?" или "Восстановление пароля" на экране блокировки. Для этого нужно нажать на кнопку "Забыли пароль?", после чего на экране появится предупреждение об утере данных. Нажмите на кнопку "ОК" и введите данные аккаунта Google, связанного с устройством. Если введены правильные данные, то экран будет разблокирован.

2. Если первый способ не сработал, то попробуйте войти в режим восстановления Samsung. Для этого нажмите и удерживайте одновременно три кнопки: "Уменьшить громкость", "Кнопка домой" и "Питание". Когда на экране появится логотип Samsung, отпустите все три кнопки и подождите, пока появится меню Recovery Mode. На этом экране выберите пункт "wipe data/factory reset", с помощью кнопки "Уменьшить громкость" выберите этот пункт, а затем нажмите кнопку "Громкость вверх", чтобы подтвердить выбор. После завершения операции выберите в меню "reboot system now".

3. Если и второй способ не помог, то нужно прошить телефон. Это довольно сложная процедура и требует определенных знаний и навыков работы с флеш-памятью, поэтому рекомендуется обратиться в сервисный центр.