МФУ установилось без проблем на МАС (OS X 10.7 Lion), печатало, сканировало, копировало. При следующем включении ПК выдается сообщение: неизвестное устройство. Вкл/выкл МФУ, отсоединяли кабель, меняли входы USB, перезагружали ПК -тишина. Удалили драйверы и установили снова - работает, выкл/вкл ПК- та же проблема. Это же МФУ отлично работает на Win XP и 7. Помогите, пожалуйста, разобраться, что не так на МАС.
Решили проблему так: удалили драйверы поставляемые на диске вместе с МФУ и установили драйверы с сайта НР. Печатаем на МАС, выполняя условие (нашли эмпирическим путем) - перед подключением к ПК МФУ должено быть выключено, в противном случае может выдать (но не всегда) ту же ошибку. Хотя при переходе между WinXP и Win7 выключать МФУ не надо.
Вот несколько рекомендаций для попытки решения проблемы с МФУ HP LaserJet Pro M1132 MFP, которое не узнается на вашем Mac:
1. Удостоверьтесь, что вы используете последнюю версию драйверов для принтера, совместимую с вашей версией macOS. Вы можете проверить последнюю доступную версию драйверов на официальном веб-сайте HP.
2. Попробуйте подключить МФУ к другому порту USB на вашем компьютере Mac или использовать другой кабель USB. Иногда некачественные кабели или проблемы с портами USB могут привести к неработающим подключениям.
3. Проверьте, находится ли принтер в режиме сна или стендбай. Попробуйте включить принтер и проверьте, работает ли он нормально после этого.
4. Перезагрузите свой Mac в безопасном режиме, чтобы убедиться, что никакое другое приложение или процесс не блокирует работу принтера. Для перезагрузки Mac в безопасном режиме удерживайте клавишу Shift при запуске компьютера.
5. Если все вышеперечисленное не помогло, попробуйте удалить все драйверы и программное обеспечение, связанные с МФУ, а затем вновь установите их.
6. Если вы все еще испытываете проблемы, рекомендуется связаться с технической поддержкой HP или со специалистом по Apple, чтобы получить дополнительную помощь и проверить настройки вашего компьютера.
Надеюсь, эти советы помогут вам решить проблему с МФУ на вашем компьютере Mac.
Поделитесь способом — он поможет всем, у кого такая же проблема. За полезные решения растёт авторитет.
Когда прекратится это издевательство. У меня МФУ Xerox 3119. Программа без объяснения перевели с Винд 8 на 10. МФУ не видит. К вам обращалась не раз! Не зная причин молчания МФУ сдала в ремонт. Уроды ничего не сделали 500р взяли и скрылись. Разными путями ищу драйверы для печати. Постоянно драйверы слетают сами. И ...
Друзья, помогите, пожалуйста, разобраться. дал клина 1410 по непонятной причине включаю принтер, все супер. каретка настраивается в режим ожидания, индикаторы не мигают. После того как присылаю файл на печать, каретка начинает печатать, пропечатывает начало страницы (по-разному (от 2-6см)), может вообще не ...
Лампочки-индикаторы не горят, кроме той, что принтер включен. Чернила заполнены, картриджи в порядке. Документы с компьютера не печатает, все функции сервиса (прочистка печ. головки, калибровка, проверка дюз...) не выполняются. Принтер Epson Stylus SX130? к компьютеру подключен
Подключила принтер с ноутбуком - все было хорошо. Печатал, сканировал, копировал. Спустя 5-7 дней он перестал печатать, якобы застряла бумага. Все проверили - ничего нет. Есть старый компьютер, подключили к нему и все заработало - никакой застрявшей бумаги. В чем же проблема? Почему на ноутбуке пишет, что бумага ...
Добрый день! Принтер обрезает левый край при печати. То есть, по ощущениям формат страницы на принтере больше, чем он есть на самом деле. Делаю макет в Corell Draw, далее перевожу в PDF для печати. Я проверяла параметры макета, 210*297(а4), в настройках принтера то же самое. Ставила степень расширения 0, не ...
Помогите, пожалуйста, разобраться с картриджем (а может и с принтером). В кенон 230 черный цвет стал пропускать строки при печати (1 печатает , 2 нет, идет сразу 3 строка). Картридж не засыхал, заправлен, цветной печатает нормально. Выполняла очистку сопел, в том числе и глубокую), распечатала образец выравнивание ...
Привет! Помогите, пожалуйста, разобраться, т. к. в руководстве пользователя не нашли для себя решение (пробовали разные варианты). Ксерокс Sharp AR-5625. Вопрос: как выбрать формат оригинала А3, а вывод в лоток с бумагой формата А4 (уменьшаем формат оригинала)! При выборе формата оригинала А3, автоматически ...
Копирует и печатает отлично, но при попытке сканирования пишет подключите к компьютеру, переключали USB, перезагружали, но не помогает, драйвера только что установлены от официалов. Аппарат новый, купили 2 недели назад.
Комментарии · 1
Написать