Самопроизвольно зависает телефон

Добрый день! меня зовут Надежда! у меня в общем следующая проблема. Напрочь завис телефон, вообще ни на что не реагирует, даже не срабатывает функция выключить!

Зависает телефон. Когда например я слушаю музыку и играю телефон зависает на 20-30 сек и музыка тоже останавливается, 30 сек проходит потом нормально, и снова опять же так. Что делать?

смс доходят только после перезагрузки телефона, отчеты не отображаются,хотя в настройках включены. Настройки центра сообщений перепроверила.

установлена программа такси. Включиш программу работает, самопроизвольно отключится также самопроизвольно включится. Повторяется независимо от погоды иместоположения в городе, на мой взгляд.

Самопроизвольно отключается при хорошей зарядке батареи. Перепрошивка не помогла. Что делать?

Уже какое-то время периодически стал зависать телефон во время разговора (входящего или исходящего). После нескольких минут беседы с собеседником, это может быть 5-10 минут, или 35-40 минут, и в этот промежуток времени проявляется первое зависание, как говорится телефон сам, когда захочет, тогда и зависнет. В итоге я ...

отключает связь при нормальной зарядке в день по разу точно чё с ним делать нести в магазин ))

Купила телефон виснет часто. Не могу опредилиться в чем проблема ((