гаснет экран при вызове

проблема со смартфоном Samsung GT-i9300 Galaxy S III
2 января 2013     phelix     нужно срочное решение?
Смартфон Samsung GT-i9300 Galaxy S III
При нажатии кнопки вызов с любых сим карт экран тлф гаснет и иногда загорается но не успеваю нажать отбой . Приходится ждать, когда на том конце положат трубу. Устанавливал заводские настройки не помогло. А также при установке sd-карты появляется текст sd-карта повреждена , хотя на другом тлф она работает.
андроид 4.1.1 s9300 две сим-карты
Комментарии (4):
заходишь в настройки - отображение- алс колибрация жмешь закрываешь телефон и все проблемы с гаснущим экраном нет   30 июня 2013
Спасибо!)) Не моргает))   aliinabelyaeva 8 июня 2014
У меня тоже гаснет при исходящим вызове. на texrt x-pad navi. потом долго не загорается. трубку поднимаю на обум. через некоторое время все нормально становится. не пойму вчем дело... планшет совершенно новый.   21 ноября 2014
Galaxy s4. После переклейки стекла была такаяже проблема. При ответе или наборе гаснет сразу экран. Принажатие клавиши блок или домой загорается, но потом при приближение к уху не гаснет. При отключение функции "отключать экран во время вызова" - нормально работает, но и не отключается. И щекой нажимаем шо попало)) - ПРИЧИНА! При поклейке стекла, залили клеем "датчик приближени". Отнёс в мастерскую чтоб отмыли, почистили датчики и камеру. Теперь всё работает. Может кому поможет! Может попала грязь под датчик. Или контакт отходит. Отключите функцию "приближения", проверьте. )) удачи!   ощихыщ 6 ноября 2015
97 642 просмотра
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (109)

  дихышел  23 февраля 2022 
  юзахиз  16 января 2022 
  иряхуш  7 мая 2019 
У меня была такая проблема зашол на этот форум и понял что у меня камера залеплена. Почистел камеру и все нормально стало  ойяме  6 мая 2018 
Здравствуйте! У меня телефон micromax q415 при входящих и исходящих вызовах гаснет экран и не показывает ничего, при завершении звонка нормализуется! что делать?  гязюн  27 апреля 2018 
J2 prime... Фотографировает передная камера отлично, но почему то во время видеозвонка показывает темно, можно ли это настроиват?  дягуфю  16 января 2018 
Установилась версия прошивки на 7.0., но как-то в этот период и стекло налеклеила 2D. Появилась такая же проблема -экран гаснет сразу же после набора номера, а после окончания разговора больше не загорается. Настаивала датчик всякими способами - не помогает. Но ещё сразу же плсле разблокировки телефона иногда появляеся сообщение, что экран погачнет автоматически через 5 секунд, и, чтобы это сообщение больше не появлялось просят не закрывать датчик движения... как это всё устранить? Напрягает дико...  ичогэрэг  25 октября 2017 
САМСУНг Галакси 1 джи самсунг 2016 при исходящих звонках гаснет экран смартфону нет трех месяцев 89875211570  кихо  12 марта 2017 
Когда я звоню у телефона экран отключаеться, или комне звонят я беру трупку и тоже самое:впереди светиться красная точка иногда пропадает, на боковые кнопки не реагирует, когда на зарядку вставляю вкльючаеться все работает хоть вытаскивай все нормально.. Помогите!  эгып  23 сентября 2016 
Может кому будет полезно мое решение. У меня при наборе номера Blackview BV6000 начинал моргать экран (смартфон новый), так же не мог делать ни каких действий при звонке. Хотел уже и пленку сдирать, и смартфон разбирать. А все просто, протер спиртиком место установки датчика на панели, был заляпан. Проблема ушла))  лифу  22 августа 2016 
LG 988, была аналогичная проблема: при вызове абонента мгновенно гас экран, управление становилось невозможным. После прочтения выше написанного сняла защитную плёнку, которая к этому времени уже была наполовину отклеившейся и сильно запылённой из-под низа и при этом прикрывала зону датчиков. Проблема исчезла! Спасибо!  нярыцози  19 июня 2016 
Возможно отклеился левый верхний угол. Нажмите на него и наберите вызов, проблема с затемнением экрана исчезла, остается подклеить в сервисе стекло.  тибозэхю  27 января 2016 
LG P715 Optimus L7 II Dual во время исходящего звонка отключается экран и не реагируют кнопки на нажатия (но звонок проходит). - Т. е. сбросить вызов не получается. Помогла очистка от грязи датчика в правом верхнем углу экрана.  мюва  15 января 2016 
У меня сони z 1 после падения появилась проблема, когда хочешь кому либо позвонить и нажимаешь на вызов абонента, сразу гаснет экран, и не включается до тех пор пока раза два - три не нажать на кнопку блокировки телефона. Подскажите пожалуйста как решить эту проблему!  чумы  5 января 2016 
Galaxy s4. После переклейки стекла была такаяже проблема. При ответе или наборе гаснет сразу экран. Принажатие клавиши блок или домой загорается, но потом при приближение к уху не гаснет. При отключение функции "отключать экран во время вызова" - нормально работает, но и не отключается. И щекой нажимаем шо попало)) - ПРИЧИНА! При поклейке стекла, залили клеем "датчик приближени". Отнёс в мастерскую чтоб отмыли, почистили датчики и камеру. Теперь всё работает. Может кому поможет! Может попала грязь под датчик. Или контакт отходит. Отключите функцию "приближения", проверьте. )) удачи!  ощихыщ  6 ноября 2015 
Коли я намагаюсь подзвонить я дзвонюию та у мене зразу гасне ікран не чо не помогает у мене флай IQ4516TORNADO спасіть!  кяхег  30 октября 2015 
LG g3s при просмотре видео дисплей кратковременно выключается  имисамю  26 октября 2015 
У меня тоже гаснет при исходящим вызове. на texrt x-pad navi. потом долго не загорается. трубку поднимаю на обум. через некоторое время все нормально становится. не пойму вчем дело.  жобюх  6 октября 2015 
При звонке гаснет экран. Модель Advance tv. Потом долго экран не работает. Путем нажатия боковой кнопки экран загорается на доли секунды и тутже гаснет. Не найду калибровку экрана, в каком меню не знаю. Подскажите-буду признателен. Спасибо.  Дмитрий Титов  8 января 2014 
ЧТО ДЕЛАТЬ ?  referee  5 сентября 2013 
И у меня. Может это так и должно быть?  air fly 440  26 августа 2013 
такая же ботва, вчера началось - когда нажимаю на вызов экран гаснет, потом загорается несколько раз резко и я не могу положить трубку или включить громкую связь и т. д. еще заметил проблемы с поворотом экрана при повороте устройства. кто нибудь грамотный, помогите что делать! чуть не забыл - устройство - samsung U920+  BORYAN  13 января 2013 
Samsung Galaxy S III - та же проблема, версия 4.1.2 Android XXELL4. Вообще бесит - экран отрубается при звонке входящем или исходящем, не реагирует на кнопки.  Colobok  9 января 2013 
бабуся
участник
1 решение
100% -ное решение проблемы! проверено ! тож долго рылся в нэте и насиловал телефон, и защитная пленка тут Не причем ... нужно просто запустить калибровку. Когда она начнется нужно ПОДНЕСТИ ПАЛЕЦ к датчику за 2-3 см. Завершите калибровку НЕ УБИРАЯ пальца. И, вуаля)) ничего не мигает
Это решение полезно?   Да Нет
44 участника считают, что это решение полезно
Комментарии (2):
а как запустить калибровку на Galaxy s7272?   haykyere1  7 ноября 2014 
А как запустить калибировку на самсунг галакси с 4 заранее спосибо   Arko  5 марта 2016 
Тина Зи
участник
1 решение
Здравствуйте. Купила samsung s3 mini. Радости не было края, пока не проверила исходящий звонок. экран выключался, но гудки шли. Нажимать на экран и кнопки было без полезно. ни чего нажать нельзя было (не громкую связь, и трубку не положить). облазила весь интернет ни чего не помогло. Пока сама не начала изучать телефон.
нажимаем на иконку "телефон"затем"журналы"нажимаем клавишу меню (рядом с кнопкой домой) затем"настройки вызовов"ищем пункт "ОТЛЮЧАТЬ ЭКРАН ВО ВРЕМЯ ВЫЗОВОВ" убираем галочку и радуемся снова;) Тина...
Это решение полезно?   Да Нет
44 участника считают, что это решение полезно
Комментарии (2):
Спасибо большое. Испробовал все...
Ваше решение действительно помогло!
Спасибо вам, Тина.
   14 сентября 2016 
Спс тина помогло   юпызэ  7 декабря 2017 
Colobok
участник
1 решение
Долго рылся в Инете, оказалось, что проблема решается просто.
Защитная плёнка экрана - запылилась в правом верхнем углу телефона.
Там стоит датчик освещённости, который отвечает за экономию энергии.
Всё что нужно сделать - почистить или сменить плёнку. Или тупо отрезать небольшую часть плёнки.
Это решение полезно?   Да Нет
39 участников считают, что это решение полезно
Комментарии (1):
УРААААААААААААА. Вы гений. Спасибо огромное. А я то уже думала капец моему новому апарату. А ведь правда пленку новую сама наклеила и даже не представляла что такое может быть из-а этого))    18 ноября 2015 
Михаил Фадеев
участник
1 решение
Гаснет экран на фоне звонка? Это работа датчика приближения, который в норме отключает экран при приближении телефона к уху. Возникновение дефекта связано, например, с перекрытием зоны датчика пальцем, загрязнением, неправильной настройкой или неисправностью. Начните с очистки от загрязнений и программного тестирования этого датчика. Хотя, проверить можно и перекрытием зоны датчика во время звонка.
Это решение полезно?   Да Нет
3 участника считают, что это решение полезно
Дима Плотников
участник
1 решение
Долго искал как решить проблему. Нужно просто залезть в настройки; экран; proximity g-sensor calibration пойдет подсчет. Сверху вашего смартфона есть датчик или как ее чаще всего называют веб-камера перед этим датчиком поставить палец от 2 до 5 см ( это зависио от того как вы хотите, чтобы телефон гас через некоторое расстояние при приближении к уху) и нажать calibration
Это решение полезно?   Да Нет
17 участников считают, что это решение полезно
неизвестный участник

Ребята, не поверите...
Сломал голову, но программно не решил проблему... Взял пылесос и пропылесосил в области динамика... датчик работает ;)
Это решение полезно?   Да Нет
7 участников считают, что это решение полезно
phelix
участник
1 решение
Здравствуйте. Хочу написать о том как я решил эту проблемму. Оказывается , когда мне привезли этот тлф и при изучении его функций я подсоединил штатное зарядное устройство , что бы не садить батарею. И получается , что при работе на нём я невольно сбил все настройки в том числе и датчик приближения . При нажатии на вызов гас экран и пока на том конце провода не ложили трубу я ничего не мог сделать. При работе с родным китайским зарядником тлф работает не корректно. Хочу увеличить фото не могу , всё трясётся и не поддаётся ни каким действиям. Отключаю зарядник тлф работает нормально. Сходил в Евросеть и попросил оригинальный зарядник и подключил к тлф всё ОК. Не глючит. Родной зарядник можно сказать выбросил оставил только шнур для подключения к компу . Купил за 100 рублей другой зарядник есстественно его проверив прямо на месте и им пользуюсь. При зарядке тлф от компа глюков таких нету. Потом попросил знакомого который заказывал этот тлф , он залез в настройки и выставил по новому этот датчик . Сейчас всё нормально работает. Как заходить в настройки я не знаю просто не увидел как он это сделал . Может и к лучшему не буду сам там лазить. Вот таким образом я решил эту задачу.
Это решение полезно?   Да Нет
3 участника считают, что это решение полезно
Комментарии (3):
И ещё нашёл номер инженерных настроек для Андроида s9300 две сим карты. Но сам ничего не стал настраивать всё на английском. Если вы продвинуты в этом деле то пожалуйста попробуйте решить свои проблеммы.*#*#3646633#*#* .   phelix  28 января 2013 
ты че написал то? как ты кабель в евросети менял? какое отношение это имеет к датчику света?   alexkv3  6 марта 2015 
поясню, от кабеля и блока питания многое зависит, вольтаж и ампераж, а так же частотность токов, сбоит сенсор, пропадает звук в динамиках, не срабатывают многие кнопки, и как один из вариантов не срабатывает датчик   Master331  23 января 2017 
неизвестный участник

включите режим на улице все заробит))
Это решение полезно?   Да Нет
Руслан Исакаев
участник
1 решение
Просто уберите защитную пленку или стекло что там у вас на экране. и все проблема устранена. Гарантия 10000%. Зуб даю если не будет потом работать
Это решение полезно?   Да Нет
4 участника считают, что это решение полезно
Комментарии (2):
Пленку убрала, проблема осталась ((    7 апреля 2017 
При чем тут пленка, не вводите людей в заблуждение.    15 января 2018 
неизвестный участник

Телефон Sony z3, та же проблема. Отклеился верхний край дисплея (частая проблема sony). Незначительно, пользоваться не мешало, но именно из-за этого глючил сенсор и выключал экран. Решение - отнести в сервис или переклеить самостоятельно.
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Хочу восстановить заводские настройки, а там пишут, чтобы удалил уч. запись самсунг. Вроде бы правильно набираю пароль, а пишут, что неправильно. ...
28
18 542
Проблема в том, что у меня изъяли телефон Sony Xperia T, разбирательство шло больше полугода, и когда мне его вернули, то я воткнул его на зарядку и ...
телефон виснет на заставке и не включается, на заводские настройки не сбрасывается, началось с того что начали отказывать разные программы- андроид. ...
Заглючил и не может включиться. Не могу вернуть заводские настройки. При нажатии звук и вкл телефон не реагирует. Как вернуть заводские настройки?
15
1
4 453
Как установить заводские настройки мобильного телефона lG L7?
9
1
11 892