Меня заблокировали на Одноклассниках

проблема с веб-сайтом «Одноклассники»
Веб-сайт «Одноклассники»
С моей страницы рассылали спам и меня заблокировали, теперь с меня требуют разблокировку через телефон, после нескольких не удачных попыток зайти на сайт и написать в службу поддержки, я решилась через телефон получить код активации, но видимо хотят много денег, так как мне пришло сообщение, что недостаточно средств на счёте, мой аккаунт Елена Рябова (Гальцева),33 года, Москва... помогите пожалуйста разблокировать
  

Люди с такой же проблемой (22)

6/02 я вернулся из госпиталя-а у меня заблокирована страница на одноклассниках, меня никто не предупреждал, я ничего не рассылал.. прошу сообщить мне причину и разблокировать мою страницу.gemion@yandex.ru Горбатов Геннадий, Ейск.  о-фи-це-р  6 февраля 2015 
администрация меня заблокировала. не знаю даже причину, восстановите мой профиль пожалуйста, или можно хотя бы дочкины фотки как то скопировать, это всё что у меня осталось.  ivanova-nadka  21 ноября 2014 
меня заблокировали, когда я пишу логин с паролем то мне говорят что заблокирован из-за рассылки спама, со своего компьютора я не могу войти на сайт, но с телефона я в хожу без проблем! помогите! в чем дело из-за чего из-за компьютера?  Юрий_Калинин  17 февраля 2014 
Мне очень важна эта страница, неужели нельзя оградить сайт от всякой "нечисти" , столько проблем возникает , видимо вам, уважаемая администрация, скучно живется  xilisena  17 января 2013 
Наша система безопасности выявила массовую рассылку спам-сообщений с Вашего аккаунта, и мы были вынуждены временно заблокировать его. Для восстановления доступа к аккаунту Вам необходимо пройти валидацию через мобильный телефон. Просит целых 200р с небольшим!  Элёнок  16 января 2013 
эта проблема только с моего компа, с другого зашла без проблем, что делать  alop  14 января 2013 
Меня заблокировали, но я нечего неделал такого что может принести спам, и написано вашу страницу заблокировали за масовую рассылку спама, и ещо там написано введите свой номер телефона на форме, ввожу свой номер , написано что неверный номер телефона, надо пройти владиацыю а номер невводит , гады ну я ненавижу этот сай стех пор когда меня заблокировали незачто, но хочу вернуть свою страничку обратно, эщо моя мама тоже неможет ввойти и папа . Помогите мне моя страничка дорога  20122002  10 декабря 2012 
GuDwin2610
мастер
166 решений
Добрый день Елена . Денег действительно хотят от Вас получить , но не одноклассники - там разблокировка БЕСПЛАТНАЯ , а мошенники , Ваш комп поймал вирус . Прогоните утилиту докВеб , скачайте бесплатно в инете , после чего выполните действия - забыли пароль . Удачи . Отпишите ответ .
Это решение полезно?   Да Нет
3 участника считают, что это решение полезно
Комментарии (5):
Спасибо, а можно ссылку где качать?, я честно не сильна в этом и как это прогнать?))   Елена_Гальцева  14 января 2013 
В строке поиска любого браузера наберите - утилита доктор Веб - скачайте ее . Когда утилита скачается в загрузках дважды нажмите на иконку утилиты , она запустится и все сама сделает .   GuDwin2610  14 января 2013 
а если у меня стоит другой антивирус-аваст? он его не удалит?   Елена_Гальцева  14 января 2013 
Елена , судя по вашей страничке в одноклассниках , Вы заходили на нее 19 минут назад , что проблема решена , если нет и это были не Вы , то Вашу страницу взломали и ею пользуется сейчас кто то другой .   GuDwin2610  14 января 2013 
Аваст как раз и пропустил вирус , просканировать систему можно конечно и им , но в результате я не уверен .   GuDwin2610  14 января 2013 
alekotutiashvili
участник
2 решения
Наша система безопасности выявила массовую рассылку спам-сообщений с Вашего аккаунта, и мы были вынуждены временно заблокировать его. Для восстановления доступа к аккаунту Вам необходимо пройти валидацию через мобильный телефон.niet tot nomer katori ia zaregistriraval
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
alop
участник
1 решение
Он его не принимает, пишет не верный. Я не могу зайти только со своего компьютера, с другого проблем нет, что это значит и как исправить?
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
Элёнок
участник
1 решение
Данную проблему решила:
1. Скачала антивирусник Dr.Web
2. На ночь поставила на проверку вирусов
3. Найденные вирусы "вылечила"
4. Зашла на "Однокласники", ввела свой номер телефона.
В ответ пришла смс от самих "одноклассников". Следовала по подсказкам!
5. Всё заработало!
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
Павел18
мастер
240 решений
www.resetov.net/viewtopic.php?f=21&t=29&start=0 Здесь есть все решения по вашему вопросу
Это решение полезно?   Да Нет
_SstasS_
эксперт
86 решений
Если с другого компьютера заходит нормально, то На компьютере вирус! Не отправляйте никакие смс!
Нужно сделать следующее:
Переходим по пути: c:\Windows\System32\drivers\etc\
Находим там файл hosts (включаем просмотр скрытых и системных файлов и смотрим, чтобы в этой папке не было файла, дублирующего этот, если есть скрытый - удаляем его), щелкаем правой кнопкой мыши, выбираем Открыть с помощью и выбираем из списка программ Блокнот (или через ТоталКоммандер ставим курсор на файл и жмем F4)
В файле удаляем все строки после строк с #, закрываем документ, сохраняем изменения.
Перезагружаем компьютер и все должно заработать.
Это решение полезно?   Да Нет
Krovostok
участник
4 решения
Здравствуйте, попробуйте зайти с другого браузера!
Это решение полезно?   Да Нет
Комментарии (2):
Я заходила с двух других браузеров, всё тоже самое, и даже выдаёт ошибку или 404 или 502   Елена_Гальцева  14 января 2013 
решение номер 4 самое действенное у вас просто вирус на компе с телефона он заходит а с компа нет да   Роман_Рудненко  27 января 2013 
Роман_Рудненко
участник
4 решения
значит так заходим в комп по пути C:\Windows\System32\drivers\etc там отрываем файл hosts в блокноте удаляем от туда все далее ставим ставим атрибуты только чтение для файла hosts вот и все приятного общения !
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

дело в том, что мне стали приходить сообщения на мобильный телефон с кодом активации из четырех цифр, вроде как обычно с сайта такие приходят когда ...
6
10 582
Не могу найти телефон службы поддержки сайта Одноклассники. Помогите пожалуйста!
819
78
106 924
От моего имени рассылается спам. Что делать?
16
3
10 288
не могу зайти на свою страницу... запрашивает код активации... но смс с этим кодом не приходит уже целый день
7
2 292
Мою страницу взломали, второй день с моего профиля рассылаются сообщения о материальной помощи. Прошу помощи в решении данной проблемы, т. к служба ...
5
1 049