телефон зациклился на заставке

Можно попробовать восстановить ПО в отключенном состоянии. Попробуйте выполнить следующее: Запустите Sony PC Companion (скачать можно с официального сайта), нажмите обновление телефона, в появившемся окне нажмите ссылку "восстановление телефона", продолжить, далее и подождите несколько минут, потом выберите свою модель и следуйте указаниям программы. Отпишитесь о результатах.

SEUS помогает, у меня такую проблему решил

1. Попробуйте выполнить "мягкий сброс" (soft reset) телефона, удерживая одновременно кнопки питания и громкости вниз до появления вибрации. После этого попробуйте включить телефон снова.

2. Если первый способ не сработал, попробуйте выполнить "жесткий сброс" (hard reset) телефона. Для этого выключите телефон и удерживайте одновременно кнопку питания и громкости вверх до появления заставки Sony. Затем выберите в меню "wipe data/factory reset" с помощью кнопок громкости и подтвердите выбор кнопкой питания. После выполнения сброса перезагрузите телефон и проверьте, работает ли он корректно.

3. Если ни один из вышеперечисленных способов не помог, попробуйте перепрошить телефон (flash) с помощью специальной программы и соответствующего прошивочного файла. Но при выполнении данного метода необходимо быть очень осторожным, чтобы не повредить сам телефон или его программное обеспечение. Рекомендуется обратиться к специалистам или сервисному центру, чтобы избежать возможных проблем.

временнное решение проблемы включи в безопасном режиме слей настройки без потери данных потом снеси всё к чертям в том же секторе тел должен заработать мне помогло такое ток я всё равно рекомендовал бы востановить прошиву после этого