Не слышит собеседник

проблема со смартфоном Nokia Lumia 800
Смартфон Nokia Lumia 800
При входящих или исходящих звонках собеседник меня не слышит. Присутствуют помехи на линии. Иногда телефон "оживает" и меня становится слышно. Аппарат не падал. Связь МТС, сим-карту обрезала в салоне, покупать микросимку не стала. Такое уже случалось ранее 1-2 раза, но через минут 20 он обычно приходил в рабочий режим
  

Люди с такой же проблемой (3)

Всё нравится, и слышу всех прекрасно, но собеседники говорят, что временами слышат меня далеко и глухо, или, как в колодце... Есть ли решение?  мара66  6 ноября 2013 
  Нина123456  29 июня 2013 
Такая же проблема  Father  14 мая 2013 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Сначала, попробуйте проверить микрофон на вашем телефоне. Для этого попробуйте записать голосовое сообщение с помощью встроенного приложения записи звука, чтобы убедиться, что микрофон работает должным образом. Если он работает, то попробуйте очистить разъем для наушников и разъем для зарядки, чтобы убедиться, что контакты не загрязнены. Также вам может помочь восстановить заводские настройки, чтобы убедиться, что все настройки настроены правильно. Если это не помогает, то вам нужно обратиться к специалисту в сервисный центр.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

При входящих и исходящих звонках пропадает звук (не слышно говорящего). появляется только при включеном динамике (громкая связь).
6
3 959
при входящих и исходящих звонках темный экран, не видно кто звонит. как исправить проблему?
2
6 532
Пропадает уже второй раз список входящих и исходящих звонков и новые звонки не добавляются-при нажатии на иконку трубки внизу номеронабиратель, а ...
1
1 703
в простых телефонах есть функция- убрать журналы всех входящих и исходящих звонков одним нажатием, а в алкателе 4032д не нашла такой функции, ...
1
1 365
Купила б/у телефон , вставила сим карту. Интернет стал работать, стала набирать номера телефонов и не услышала гудков. Позвонила с другого телефона на ...
1
2 007