Добрый день, у нас в офисе при установке драйверов на одном из компьютеров, подключенных к принтеру через сеть с последующей проверкой печати, принтер печатает пробный лист и просит изменить формат с ltr.
При этом в настройках на самом принтере установлен формат А4, и в компьютере тоже.
СУТЬ: печать пробной страницы печати - сообщение :поменяйте формат ltr - открываем крышку с кассетой на принтере - печать пробной страницы - сообщение : поменяйте формат ltr
отключение и включение принтера не помогли, что делать? ничего печаттать и копировать он конечно же не хочет
Посмотрите тут: www.dlink.ru/ru/faq/68/887.htmlобратите внимание на настройки протокола печати...
Не смущайтесь, что это Д-линк, настройки принтера через сетевой принт-сервер обычно однотипны, для многих производителей.
1. Убедитесь, что все компьютеры в сети используют одинаковые настройки формата бумаги (А4). Проверьте настройки печати на каждом компьютере.
2. Попробуйте переустановить драйвер принтера на компьютере, где возникает проблема. Убедитесь, что вы используете последнюю версию драйвера, подходящего для вашей операционной системы.
3. Проверьте настройки формата бумаги на самом МФУ. Убедитесь, что он установлен на А4.
4. Если все вышеперечисленные действия не принесли результата, попробуйте сбросить настройки принтера на заводские настройки. Обратитесь к инструкции по эксплуатации МФУ, чтобы узнать, как это сделать.
5. Если ни одно из вышеперечисленных действий не помогло, возможно, необходимо заменить кассету с бумагой или провести техническое обслуживание МФУ. Обратитесь к сервисному центру или специалисту по ремонту принтеров для получения дополнительной помощи.
Думаю есть пути решения проблемы.
1. Дефект в самом устройстве.
2. Неправильно установлены его драйверы.
(У меня была проблема с Lexmark-МФУ но более простая модель, иногда нехотел печатьт при долгом застое во включеном положении пока не перезагрузишь компьютер...)
Проверте и то и другое если это возможно и обратитесь к продавцу за устранинем неполадок.
Добрый день! Нужна помощь в проблеме. Имеем: Win XP pro SP3; принтер HP LaserJet 1020 (с установленным ПО, работает исправно); сканер Canon LIDE 100 (тоже с установленными дровами, исправно сканирующий)
Проблема в следующем. При подключенном в ПК принтере подключаем сканер, и система даже не пытается найти этот сканер...
Здравствуйте! После попытки сделать 5 копий, МФУ просто зависло. Моргает попеременно "Е" и "5", а также значок "молния", "В" и "С". При попытке сканировать пишет, что идет обслуживание принтера, а при попытки печатать или копировать пишет, что не видит картриджи. Картриджи заправлял несколько раз, работало все ...
При попытке установить драйвер с сайта Epson для данной модели появляется сообщение: " Драйвер принтера и/или служебные программы невозможно установить в вашей системе Windows". Система - лицензионная Widows Vista Home, SP1. Драйвер, как пишут на сайте Epson, должен быть совместим с Widows Vista. Можно ли установить ...
Установлено офисное МФУ Canon iR1133iF через сеть. Суть проблемы в том, что при установке драйверов и ПО всё встаёт славно, как принтер он (принтер) работает. Но как сканер ни в какую не пашет. Даже в режиме удалённого сканера и даже Canon ScanGearTool его не видит. Хотя если через ручную установку устройства, ...
Добрый день. У нас трудная ситуацию, помогите пожалуйста нам. Наша плата форматирования требует прошивки, но почему то при отправке через программу Filedg32, принтер не хочет прошиваться. Немного поизучав принтер, оказалось что плата форматирования является азиатской версии. Все такие я думаю, что проблема именно в ...
Извините, совсем чайниковский вопрос, а какой архиватор нужно установить на мой компьютер (ПО виста), что бы скачанный с официального сайта драйвер установить? У меня не получается.
Принтер Xerox Phaser 3117
Комментарии · 1
Написать