не высвечивается имя звонящего

Мне помог элементарный способ-перезагрузка телефона с изъятием батарейки)

В контактах для сохранения контакта имя можно не писать.

Определитель номера (АОН) определяет все мобильные номера в международном формате - т. е., номер начинается с +7, а не с 8-ки. Это не недостаток телефона, как считают многие, а система нумерации. Если номер отличается от принятого хоть на одну цифру (у Вас забито 8 вместо +7), то это уже ДРУГОЙ НОМЕР! Он отличается от номера, определяемого АОНом. Поэтому решение проблемы одно: записывайте все мобильные номера в память телефона через +7, а не через 8. Тогда будет высвечиваться имя абонента, и играть присвоенная ему мелодия. Это касается не только телефонов "Нокиа", я с таким столкнулся и в "Самсунге". За свои слова отвечаю, т. к. 30 лет работаю связистом.

Проверьте, не записан ли номер дважды, т. е. в разных контактах, либо записан в другом формате через 8хххххххххх или +7хххххххххх. Проблема может быть в этом.

Скопируйте все контакты на СИМ-карту, и наберите на телефоне *#7370#, или *#7780#, и введите код блокировки, все настройки будут сброшены. Если ничего не изменится то "прошейте" телефон.)

У меня было так же. Обновил прошивку и теперь все норм =)