Пропадает звук входящего звонка

Спасибо за обращение! Чтобы решить проблему со звуком входящих звонков на смартфоне Samsung i9001 Galaxy S Plus, попробуйте следующие шаги:

1. Проверьте уровень громкости и звуковые настройки: Убедитесь, что уровень громкости не на минимальном уровне и что звуковые настройки активированы. Это можно проверить в разделе "Звуки" или "Настройки звука" в меню настроек.

2. Перезагрузите устройство: Выполните перезагрузку смартфона, нажав и удерживая кнопку питания. После перезагрузки проверьте, вернулся ли звук входящих звонков.

3. Очистите разъем наушников: Проверьте, нет ли остатков пыли или грязи в разъеме наушников. Если есть, очистите его сухой чистой кистью или витой зубной щеткой. Это может помочь избежать проблем с распознаванием внешнего звука.

4. Удалите приложения, вызывающие конфликт: Если проблема возникает после установки определенного приложения, попробуйте удалить его и проверьте, исправилась ли проблема со звуком входящего вызова.

5. Обновите программное обеспечение: Проверьте наличие обновлений операционной системы на вашем устройстве. Если есть доступные обновления, установите их, так как они могут включать исправления ошибок.

6. Сбросьте настройки звука: В разделе "Настройки" найдите опцию сброса всех звуковых настроек. Выполните сброс и проверьте, восстановился ли звук входящего звонка.

Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло, рекомендуется обратиться в сервисный центр Samsung или связаться с производителем для получения дополнительной помощи.