Замятие бумаги на картридже

проблема с МФУ HP LaserJet Pro M1132 MFP
МФУ HP LaserJet Pro M1132 MFP
у меня замялась бумага при выходе на печать, вытянула только её часть, остальная осталась в принтере, мигают на дисплее оранжевые кнопки, как снять картридж я не знаю, боюсь чтоб не повредить детали.
5 366 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (1)

застряла бумага, а где картридж - не найду, всё наглухо.  Варниум  9 февраля 2015 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
1. Сначала необходимо отключить МФУ от электросети.
2. Откройте заднюю крышку МФУ.
3. Проверьте наличие замятой бумаги внутри устройства. Если есть, аккуратно извлеките ее, избегая повреждения деталей принтера.
4. Проверьте еще раз внутренние детали МФУ на наличие остатков бумаги или частей ее. При необходимости удалите их.
5. Если вы все очистили и убедились в том, что внутренние детали чисты, закройте заднюю крышку МФУ.
6. Далее необходимо изъять картридж. Для того чтобы это сделать, откройте верхнюю крышку МФУ и дождитесь, пока она полностью опустится.
7. Скользящим движением снимите картридж и его пластиковую крышку.
8. Проверьте наличие замятой бумаги внутри картриджа. Если есть, извлеките ее и соберите картридж обратно в обратном порядке.
9. Откройте верхнюю крышку МФУ и вставьте картридж обратно в его постели.
10. Подключите МФУ к электросети и включите его.
11. Протестируйте МФУ и убедитесь, что проблема была успешно решена.
Это решение полезно?   Да Нет
СпецНР
участник
4 решения
Наталья, откройте страницу по ссылке ниже и как на рисовано на картинках вытащите картридж и извлеките бумагу !
h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c02084820&tmp_task=solveCategory&cc=ru&dlc=ru&lang=ru&lc=ru&product=3965851
Это решение полезно?   Да Нет
3 участника считают, что это решение полезно
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

после копирования замяло бумагу, принудительно выдернул лист, но часть обрывка осталась в принтере не могу удалить обрывок
Выдаёт ошибку "замятие бумаги". После проделанных указаний из инструкции на экране ошибка повторяется снова. Бумаги нигде там нет.
15
27 626
Скопировала листы через автозахват. После этого написал "Замятие бумаги". Но замятия никакого не было, и бумаги там замятой нет. Прошла шаги, ...
1
5 246
При печати (ксерокопии) происходит замятие бумаги и аппарат выходит из строя.
26
26 075
Здравствуйте! После замятия бумаги (извлекла клочки из под картриджа) выдает ошибку 5200. Можно ли ее устранить без обращение в сервисный центр. ...