Замятие бумаги в принтере

проблема с МФУ HP Deskjet Ink Advantage 3515
11 октября 2013     poligraf73     нужно срочное решение?
МФУ HP Deskjet Ink Advantage 3515
Здравствуйте!
проблема в следующем:- дети уронили попкорн в лоток подачи бумаги, после чего начал писать "Замятие бумаги". Всё посмотрел и почистил однако ошибка по прежнему осталась. Возможно ли сбросить состояние принтера?
  

Люди с такой же проблемой (6)

  щобэч  24 сентября 2018 
Проблема подобная, до этого было зажёвывание бумаги. Теперь принтер при включении выдает замятие бумаги. Хотя ни бумаги ни какого либо другого постороннего мусора в нём точно нет (все разбиралось мною и тщательно чистилось даже от пыли.) В сервисе тоже ни чего нового не сказали. Говорят что возможно дело в датчике замятия бумаги. Я это и без них знал.  юный техник  24 января 2016 
  ийячифял  19 октября 2015 
принтер новый! пишет замятие бумаги и всё тут! напишите кто-нить как выйти в сервисный режим. это уже второй принтер первый писал про проблему с картриджем... больше никогда не буду покупать hp!  pakhob  22 января 2015 
принтер hp2515 выдает ошибку замятии бумаги, что может быть? Бумаги замятой нет.  boenos  15 января 2015 
HP 3515 пишет замятие бумаги, что может быть? Бумаги замятой нет.  Kol9im6a  6 октября 2014 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Добрый день!
Попробуйте следующее:
1. Отключите МФУ и выньте все бумаги.
2. Проверьте лоток на наличие остатков бумаги или любых чужеродных предметов. В случае обнаружения, удалите их.
3. Откройте заднюю крышку МФУ и проверьте зону внутри МФУ на наличие остатков бумаги. В случае обнаружения, аккуратно удалите их.
4. Закройте крышки и включите МФУ в розетку.
5. Попробуйте напечатать тестовую страницу.
Если ошибка "Замятие бумаги" сохраняется, то возможно, внутри МФУ есть неисправность, связанная с механизмом подачи бумаги. В этом случае лучше обратиться к сервисному центру для ремонта.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Принтер выдаёт ошибку после заправленных картриджей. Заправил картриджи , вставил выдаёт ошибку , 6 раз мигает аварийная лампочка Ошибка : Не закрыт ...
2
661
Здравствуйте, проблема в следующем: жёлтый цвет стал печататься тёмно-оранжевым. Марку чернил не менял, использую inkTec, стоит СНПЧ. Подскажите, ...
3
1 739
Поломка в устройстве нижнего лотка подачи бумаги (потребуются мелкие запчасти); медленная отправка документов на печать.
127
В компании имеется данный продукт от Xerox. Была поставлена задача настройки сканирования документов, и автоматическая отправка на почту протоколом ...
3
3 527
поломка canon G3411. постоянно горит лампочка возле треугольника с молнией. На табло высвечивает постоянно цифры (5,4,3,0). При нажатии на кнопки ...
16
1
3 095