После обновления ПО музыка и фото не отображаются

проблема со смартфоном Sony Xperia J ST26i
Смартфон Sony Xperia J ST26i
После очередного обновления ПО фото и аудио не отображаются ни в телефоне , ни на ПК когда подключаю через провод, в альбомах, плеерах и файловых менеджерах их как бы нет. Хотя память заполнена, выходит они где то на накопителях есть, но не отображаются нигде. Когда делаю новые фото или скидываю музыку, это все тоже исчезает ...
11 009 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (28)

  апушуб  20 октября 2015 
Купила новый телефон Sony Xperia J. Захожу в файловый менеджр в sd-карту. Открываю папку с картинками все нормально папку с музыкой сбрасывается. Что делать?  онащупо  6 октября 2015 
  BellSouth  20 сентября 2014 
Вставляю карту памяти уже с музыкой и фотографиями, все читает все хорошо, через месяца 2-4 перестает видеть музыку и изображения. Купила новую, переместила все на карту, вставила - он все читает. Но ситуация повторилась, тоже самое было и с 3-ей картой. Перепрошивала телефон, делала сброс, карту памяти форматировала и т. д. Ничего не помогает. Помогите пожалуйста!  alexa19  14 апреля 2014 
Сони эксперия. При попытки набрать номер или выбрать контакт меня выбрасывает на рабочий стол  молика  11 июля 2013 
у кого стал отображать телефон (Sony experia J) фотки и музыку.. можите ответить что вы сделали.. у меня такая же проблема.. не отображается ничего, а флэха заполнена.. отпишите вк плиз http://vk.com/id133457556  Артём_Долгов  20 июня 2013 
Такая же проблема, но только с музыкой... Перепрошила телефон на Sony PC Companion, но музыку так и не видит...  Ната05  16 апреля 2013 
Не видит музыку и фото ни на флешки не на телефоне после обновления  прррр  6 апреля 2013 
Подобная проблема, только у меня она с музыкой. Фото стаи отображаться после нескольких перезагрузок телефона.  Маргарита86  27 марта 2013 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Сначала попробуйте сделать полную очистку кэша приложений "Галерея" и "Музыкальный плеер". Для этого перейдите в настройки телефона, затем в раздел "Приложения", найдите "Галерею" и "Музыкальный плеер". Далее нажмите на "Очистить кэш" и "Очистить данные" для каждого приложения.

Если это не поможет, то возможно, что обновление ПО привело к ошибке в файловой системе. Попробуйте подключить смартфон к компьютеру и воспользоваться программой для восстановления файлов, например Recuva. При этом следует обратить внимание, что программа может не найти все файлы, которые были до этого на устройстве.

Также, можно попробовать перезагрузить телефон в безопасном режиме и проверить, отображаются ли фото и музыка. Если они отображаются, то вероятнее всего, на вашем устройстве установлено приложение, которое блокирует доступ к мультимедийным файлам.

Наконец, если ничего из вышеперечисленного не поможет, попробуйте сделать сброс настроек до заводских установок. Перед этим рекомендуется сделать резервную копию всех важных данных.
Это решение полезно?   Да Нет
Barbik
участник
1 решение
Отформатировала флешку, пустую вставила в телефон и через шнур закинула заново на нее музыку и картинки! Пока вроде работает не пропадает не чего!
Это решение полезно?   Да Нет
9 участников считают, что это решение полезно
неизвестный участник

Зайдите в Experia Care. Там такой вопрос есть и решаем путем удаления фоток из альбома... сами фотки не удалятся
Это решение полезно?   Да Нет
4 участника считают, что это решение полезно
ktouto
участник
2 решения
Я повторно перепрошил телефон. Для этого нужно подключить Соньку к компюьтеру, откройте программу Sony PC Companion, сверху будет синяя надпись-Обновление телефона, далее всё понятно. Если нет то со мной можно связаться так vk.com/ktouto
Это решение полезно?   Да Нет
3 участника считают, что это решение полезно
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Захожу в приложения, пишет: память заполнена... Как это исправить?
4
6 246
Не сохраняет новые контакты, пишет "память заполнена". По всем показаниям память везде наполовину заполнена. Что делать?
13
7 894
привет,нажимаю клавишу вызов(зелёную кнопку), а он мне пишет: журнал:память заполнена,закройте др.приложения! помогите плиз.
1
1 750
что делать, если удалила всё ненужное, а он пишет, что память заполнена?
13
3 784
Запускаю плеер, а он пишет что-то вроде "Невозможно создать папку, память заполнена". В чём причина, и как исправить?